黄山石油兖山加油站位于徽杭高速口,客户群体多为长途客运、大货,就商圈而言不利于燃油宝销售。然而,该站领班曹晓妮今年8月个人累计销售燃油宝529瓶(其中柴油宝6瓶),个人燃油宝销售额21130元,创黄山石油个人月度燃油宝销售量历史新高。
自今年年初开始,黄山石油已着手安排曹晓妮前往各片区加油站现场培训,休宁屯溪西加油站商圈与兖山站相仿,成为曹晓妮现场示范第一站,当天她个人销售出燃油宝20瓶,这是屯溪西一周的量;休宁县城加油站作为第二站,该站客户多出租车和私家车,曹晓妮半天售出燃油宝40瓶。
迈出第一步 开口营销
“要肯说,你不说,产品再好也是摆设。”曹晓妮一语道破现场营销目前普遍存在的问题。皖南人性格内敛,陌生人面前不善于表达是常态,加上需要推销产品,害怕被客户拒绝,很多加油员迈不开第一步。性格开朗的曹晓妮恰恰发挥了自己性格的优势,一回生二回熟,很多客户在她的推荐下知道了燃油宝,和她成了“老朋友”。
搭上易积分 事半功倍
随着易积分业务的开展,曹晓妮抓住客户心态,积极引导客户兑换燃油宝,免费兑换的缘故,很多客户都愿意尝试。“其实很多客户都知道燃油宝,但燃油宝是一个需要长期使用的产品,客户有些舍不得,现在利用积分免费兑换,很受客户欢迎。”曹晓妮说。
比学赶帮超 明确目标
“我每天穿上这身工装,就会给自己定目标,今天10瓶,明天12瓶,一个目标一个目标地突破,完成不了找原因,完成得好总结经验。”
在兖山加油站有一个燃油宝红旗榜,在曹晓妮的带动下,兖山站的燃油宝销售氛围都很好,大家以曹晓妮为目标,你追我赶,私下互相帮助,营销氛围非常好。
(舒亚星)