为了应对市场竞争对手开展的降价促销,最大程度减少客户流失,中石化森美(福建)三明分公司(简称三明石油)自9月20日至9月30日,在竞争激烈的永安铁桥加油站开展“点对点”持卡客户积分返利促销活动。
此次活动内容体现在三个方面:一是客户持个人单用户加油卡,在该加油站加92号汽油,即可获得0.6个积分/升的返利优惠(相当于活动0.6元/升优惠)。二是客户持个人单用户加油卡消费后,加油卡积分将于3-7个工作日返还至用户卡。三是加油卡积分经圈存后(网点圈存或自助圈存),可用于直接加油消费。
为了使积分返利活动取得实效,三明石油已通过公司公众微信号加以宣传,永安公司及加油站也通过各自微信朋友圈、客户群同步发送活动消息,形成上下联动的宣传格局,营造良好的活动氛围。
铁桥加油站也强化了现场氛围的布置,及时张贴活动海报、更换LED显示,加强员工现场推介力度,确保员工了解活动内容、要求,对客户有关活动的咨询或疑问要能准确回答。
(林晓春)