“成为APP钻卡会员真好,每月都可拥有2张综合汽服洗车劵,解决了洗车的烦恼”。常在广东惠州石油螺山加油站加油的李先生,加油去享受免费洗车后,给予了点赞。
今年以来,广东惠州石油结合顾客需求,有针对性地开展加油送洗车、积分兑换燃油宝等油非互促营销活动,实现了客户满意,企业效益提升的双赢效果。
加油享受洗车服务。为让加油顾客享受更为便捷的服务,惠州石油加大引入汽服业务,在油站打造汽服中心或安装自动洗车机,让顾客享受加油的同时,还可以免费洗车。同时,为方便顾客操作,公司在顾客加油后只要满足赠送洗车劵条件,就直接在APP里面的“领票中心”里领取,在1个月内,顾客就可以凭劵到辖区油站的洗车点进行洗车,方便又快捷。
积分兑换燃油宝。惠州石油在加油站大力开展“加油积分兑换燃油宝”活动,使油品增量和非油品销售有效结合,重点加大燃油宝重点商品销售的推介,提升重点商品销售比例,做大做实非油。“加油积分兑换燃油宝”活动也充分挖掘油品和非油品的经营契合点,促进非油品销售增量。10月份,积分兑换汽柴油燃油宝达到7100多瓶。(钟小雄)