俗话说“金九银十”,中秋国庆临近,河源石油围绕终端客户开展中秋专项营销,通过密集现场走访,行情主动推送等措施,锁定区域内终端客户,全力扩销增量。今年1-8月,该公司站外销售实现同比增量1.61万吨,增幅22.1%。
主动上门走访,拉进客户距离
8月中旬开始,河源石油运筹帷幄,分公司领导、业务部、客户经理三级开启“中秋客户走访季”活动。该公司提前备货,向金九月饼厂家专门定制了一款广东石油特制“七星伴月”月饼, 与易捷便利店专卖的“孟库”普洱茶搭配成中石化元素礼品。从8月20日起,将各类礼品发放到各客户经理处,由三个层级密集开展客户走访活动。8月24日,该公司分管业务副经理亲自带队拜访大顶铁矿总经理,双方也就12年来合作的情况进行再次深入沟通,并达成共识,该客户月均购油量221吨,是河源石油最忠诚的客户之一。截止9月初,共走访本地终端客户162个。
主动推送行情,提前锁定销售
“当期国际油价上涨,柴油资源偏紧,下来价格会适度上推。”河源石油客户经理张培军将这条编辑好的信息同时发给了他维护的25个客户手机。每天推送市场信息行情,已经成为河源石油客户经理的例牌。每个工作日8:30,河源石油大客户部办公室准时召开晨会,大家一起结合省公司调度与市场行情进行分析,会后大家都向客户发布当期站外销售价格和市场分析信息,特别是当期行情看涨的时候,积极推动客户早买多买。9月2日是9月份销售的第一个工作日,河源石油从8月30日开始就积极筹备,31日与1日周六日都不休息,安排全体客户经理联系客户,最终在2日当天实现站外销售1831吨。
(付裕)