7月份,揭阳石油通过深化燃油宝销售竞赛,鼓励员工借助燃油宝组合优惠活动,强化开口推介,深化销售竞赛,营造比学赶帮超氛围,掀起燃油宝销售热潮。7月份该公司燃油宝销售额同比增99.4%。
主动开口,巧做推介。“您好,您的电子券即将过期了,需要买些东西吗?”在揭阳石油新安加油站便利店内,主管小黄向客户询问道,“我们的燃油宝现在有优惠活动,买一整盒可送一包易家香大米,使用电子券后价格很实惠哦,您要不要来一盒。”7月份以来,该公司员工利用燃油宝买一盒即送一包大米或一瓶洗衣液的买赠组合优惠活动,同时结合APP会员客户“100减50”、“100减38”等电子优惠券,主动替客户算好实惠账,加大向客户推介力度,提高燃油宝销售额。在推介过程中,该公司各门店员工还根据不同车主需求进行有针对性推介。如针对新车车主,着重向客户强调:新车发动机需要磨合,添加燃油宝后更润滑,不易产生积碳等,引导客户进行购买燃油宝提升车辆保养。针对车龄较长的客户,则侧重从燃油宝能清洁油路、养护引擎、节省燃油、增强动力等方面进行推介。通过巧做推介,满足客户各项需求,提高客户消费体验。
争先创优,激发活力。为激发员工开口营销热情,该公司根据各油站销量等规模,开展分组销售竞赛,对分组竞赛排名靠前的油站给予奖励。期间,该公司对各站情况进行日通报,周分析,月考核,激发各站员工创先争优。自竞赛活动开展以来,各站员工纷纷行动,每日紧盯排名,利用班前班后会组织员工分析销售情况,交流心得,实现相互提升。期间,该公司流沙加油站还制定燃油宝站内分配方案,根据站内燃油宝销售列销售额贡献占比情况对员工分配奖励,对贡献越大者,则分配更多奖励,鼓励员工多劳多得,加强主动开口,提高燃油宝销售额,形成站内竞赛氛围,掀起销售热潮,点燃创效引擎。(林妍)