2018年,广州石油坚持做大经营规模战略,加大站外销售力度,通过抓行情分析,把握市场脉搏及抓客户管理,强化走访开拓的“两步走”策略,促进站外销售逆势突围,实现全年销量增长10%。
抓行情分析,把握市场脉搏。广州石油坚持以量为主,量价兼顾的经营策略,紧盯油品交易市场行情,多渠道收集市场供需各方信息,强化资源、价格分析,提前预判市场走势,同时紧跟省公司营销调度步伐,牢牢把握市场有利时机,加强宣传造势,鼓励客户提前下单备货,掀起市场抢购热潮,做大直批销量。
抓客户管理,强化走访开拓。与社会油站等购油大户建立良好沟通联系,根据其特点、需求,结合市场竞争情况,统筹组织开展差异化营销,引导客户扩大采购量。紧盯合资油站供货,加强与合作股东沟通协调,结合合资企业经营情况和利益诉求,调整了部分合资油站信用额度和作价机制,提升合资油站供货。
他们还不断优化客户结构,多维度开展客户行为动态分析,对客户进行梳理分类,结合经营需要,分类别、分层次、分规模、分重点逐户对接,并安排专人跟踪,实时掌握客户需求,加大终端客户走访开拓力度,提升站外终端销售比重,促进经营质量提升。(刘远征)