四川乐山石油紧盯非油品全年销售目标,坚持非油品经营管理“再出发”工作总基调,持续完善服务功能,强化营销活动,规范服务运营,突出重点、精准发力,促使非油品销售结构进一步优化,截止12月7日,乐山石油非油品年度营业额首次突破亿元,完成全年计划任务的124%,单店日均营业额同比增幅33%。
基础管理“再出发”,通力加强自身建设。乐山石油直面市场竞争,苦练内功,外树形象,重点围绕站点“三清”工作、店内营销氛围打造、软硬件设施配备更新等内容,着力夯实站点非油品基础管理工作,全年印发非油品“再出发”活动简报6期,前后提升58座站点非油品基础管理水平;开展门店陈列、库房打造等竞赛活动,以赛促学,夯实门店经营管理,提升门店质量。截止11月,公司单店日均营业额同比增长33%。
服务功能“再出发”,着力提升服务水平。乐山石油持续完善“人·车·生活生态圈”配套服务,顺应市场环境变化与顾客需求的多元化,根据便利店商圈属性,适当增加商品基础品类;积极探索新业务布局,联合“澳托猫”增设6站次自动洗车服务,打造6站次“司机之家”、“环卫之家”,配套58座站点便民服务项目,完善站点功能型性服务,提升核心竞争力;积极开展站外店项目,适时提供送货上门服务,将易捷品牌的便利与实惠送至更多顾客心中。
营销活动“再出发”,助力实现品牌提升。坚持“一年365天,站站有营销”的理念,紧抓开门红营销、夏季营销、四季度专项营销等活动,专项营销总投入40万元,激发员工干事创业热情,截止11月,公司非油品营业额比去年同期净增加近1500万元;不断加大线上线下营销宣传力度、拓宽营销宣传广度;借助双十易享节专项营销活动,全力拓展易捷品牌影响力,10月10日当天,公司非油品总体销售同比增幅586%,全省排名第一。
服务运营“再出发”,全力确保“颗粒归仓”。加强与合作公司日常沟通协作,制定服务区经营管理考核办法,定期开展盘点工作;协同合作公司建立临时中央仓,实现资源合理调配,确保节假日期间不发生脱销断档;全面完成“统一收银”工作,强化“日清日结”,确保“颗粒归仓”。今年以来,雅西高速餐饮和非油品销售同比增加40%。(梁树容 严松林 王丽)