为贯彻落实国家关于加快推进高速公路电子不停车快捷收费的决策部署和相关精神,进一步丰富完善加油站服务功能,提升非油量效能力,连云港分公司通过多维度推广宣传、加强培训、激励考核等措施积极推广ETC申办业务。
紧贴优惠政策,扩大销售优势。
经省公司与合作单位商定,在全省范围内开展江苏省高速公路ETC业务的营销推广,通过加油站员工推荐,客户可免费申领ETC设备,免费安装激活,全国高速通行费低至9.5折的优惠活动,其中加油站现场安装激活的客户可额外获赠易捷商品一份。
加强多维推广,激发安装欲望。
分公司根据活动内容通知及时组织县片区、加油站认真落实开展推广活动,通过分公司公众号、加油站LED显示屏、加油机广告位、客户微信群等,多维度宣传推广,营造氛围,确保成效。
落实业务培训,强化销售支撑。
及时联系合作商分批次对片区经理、加油站站长组织现场技能培训,熟悉申办业务流程,分公司加强对加油站员工的教育培训,鼓励开口提醒“免费办理ETC,更有精美礼品”。
有效激励考核,调动员工积极性。
围绕ETC业务内容及活动细则,组织开展专项竞赛活动,最大程度发挥激励作用,充分调动一线员工销售积极性,ETC业务量效情况纳入基础品类量效考核,分公司每日跟踪通报各县区业务办理情况。
强化过程监督,坚持规范操作。
抓好责任落实,重视ETC业务活动过程监督,定期通报活动效果,检查活动执行,杜绝任何形式的违规行为。?
(徐慧)