“放心粮油店”是湖北荆门石油今年来着力打造的易捷特色品牌服务，依托易捷经营门店的高覆盖率，整合易捷粮油商品，通过增设粮油商品堆码、特色陈列和送货上门等的“特供”服务，结合线上线下营销让消费者走进易捷门店，感受粮油销售氛围，消费者逐步树立易捷精品粮油店的形象，粮油销售市场份额不断提升，让消费者购买实惠，用的放心，成为易捷粮油品牌的特色。12月1-11日，粮油销售月度计划完成率已达到66.2%。

12月初，为迎接元旦前荆门地区传统的年货采购小高峰，荆门石油非油品业务部提前策划“双旦”营销，以打造“精品粮油点”为销售核心，将营销深入易捷周边居民，通过“加油湖北”APP等高品质附加服务，打造粮油“放心驿站”锁定客户消费。目前，荆门石油下辖天门及京山分公司重点粮油店同比平均增长超过50%，其中天门分公司12月1-11日粮油月度计划完成率已达到106.2%。

“您好，用加油湖北APP加油后就能获得最高满99减40元的优惠券，您刚刚在粮油区咨询的商品均可使用优惠券购买，现在做活动相当于6折，粮油区是我们易捷目前主推的重点商品，品质有保障，优惠更实在！”

在荆门直属月亮湖加油站，站长胡艳一边引导客户选购粮油商品，一边推广加油湖北APP，促进油非融合销售，在介绍加油湖北APP加油满200元汽油就能获得易捷商城满99减40元的优惠券后，客户赶紧下载APP注册绑卡加油后到便利店购买需要的粮油，面对实实在在的优惠，客户给月亮湖站工作人员一个大大的赞。

荆门石油今年在5家县市公司挑选12座易捷便利店作为“精品粮油店”打造，一是加大粮油品牌引进，丰富粮油商品，与周边商超全面接轨；二是通过精品陈列、粮油堆码、营销海报等现场展示粮油商品，吸引消费者关注；三是加大线上线下营销力度，在加油站还通过LED显示屏、宣传栏等展示，线上通过加油湖北APP互动营销、微信客户群和微信朋友圈分享等全方位营销，吸引客户进店消费；四是优化粮油配送服务，对周边预约购买消费者实行送货上门等专项服务，方便客户选购；五是坚持为消费者提供高品质商品的原则，从严管理商品进货关和便利店商品日常检查关，以高品质提升客户消费体验。

“我们小区离这里近，以前去超市买东西既远又不方便拿太多东西，现在月亮湖加油站生活物资齐全，大米、食用油、洗衣液、调味品在这里一应俱全，价格与超市一样，在易享节加一元送一件活动中，小区很多人都来排队参加，现在用加油湖北APP加油后，购买粮油还能享受折上折，在这里加油，放心，在这里购买生活用品、食品，更是放一百个心！”

这是月亮湖加油站周边金色华府小区消费者的心声，中石化严格的质量管理，让从周边居民销售到高品质商品，也享受到便利服务，既获得优惠实惠，又能放心消费。在这里，易捷精品粮油店的口碑已经通过消费者传递出去，“放心驿站”的品牌也逐步在荆城消费者心理扎根。

通过精准把握客户需求，荆门石油精品粮油店以高品质粮油服务，打造为客户的“放心驿站”，锁定加油客户和周边群众的粮油消费，在易捷持续扩大经营规模的同时更加快速的融入消费者日常生活，推动易捷转型发展。

（王锐?邵志伟）