11月13日，化工销售华南分公司在广东湛江召开市场研讨暨2020年度产品洽谈会，化工事业部、化工销售、经研院、华南区域生产企业和127家客户代表近300人参加会议。

华南分公司向参会客户汇报了今年以来产销研用各方取得的主要成效，从宏观层面分析了当前国内化工市场多元化的竞争格局，指出产销研用各方深度合作融合是大势所趋，同时从深化产销衔接、创造增值服务、强化物流运作三个层面提出了未来合作方向；向客户介绍了2020年营销政策及各窗口单位客户服务承诺、HSSE管理要求、廉洁共建要求，公布了反映客户服务问题或进行客户服务投诉的4个通道，诚邀广大客户对华南分公司的客户服务质量和效果进行监督。中科（广东）炼化有限公司介绍了装置建设进展和开工统筹计划，并进行了产品推介。会议还邀请经研院高级专家围绕宏观经济、中美贸易战对石化产业的影响、2020年国际油价走势、国内主要石化产品供需特征、市场分析及预测等进行了深入分析。会上，产销研用各方还进行了深入交流。

继2020年中科炼化一体化项目投产之后，未来几年华南区域内还将陆续有福建古雷项目、海南炼化100万吨乙烯及炼油改扩建项目、贵州能化、福建联合石化120万吨乙烯项目等新增项目也将陆续建成投产，华南分公司保障华南区域化工产品资源供应、满足客户多元化需求的能力将大幅提升。华南分公司将进一步把共赢共享的机制做实，把深化合作方式做活，进一步深入推进“一企一制”“一品一策”“一户一案”，持续推进客户标准化服务，不断提升服务品质，满足客户需求，提升客户体验，努力为客户提供增值服务，把华南区域化工产品业务做大做强。

（杜桂红 闵强）