面对周边市场竞争激烈、自身开展歇业改造、站前路封闭建桥等众多不利因素,地处城郊的广西玉林石油坡塘站不等不靠,主动采取加大机配营销、紧抓夜间销量、在高峰期抢量等措施,奋起直追,在逆境中持续攻坚创效,取得了良好的效果。从7月1日至9月20日,该站销量同比大幅增长435.38%,增幅排名公司前茅。
转变思路,寻找销路。该站是一座承包小站,由于机场高速横跨该站前路建设,导致该站赖以经营的站前路被封闭限行,站内销量一度出现快速下降态势,形势严峻。为挽回损失,该站转换思路,积极寻找对策。站长梁珍英带头走访周边施工工程队,将站内机配业务详细介绍给他们,并主动为对方做好进油方案,全程跟踪用油情况,提前落实服务措施,成功地将周边工程队发展为机配客户,把危机转化为商机。他们还充分利用站内服务设施,将坡塘站打造成周边施工队的歇脚补给点,快速稳定站内销量,最终实现由跌转涨。
顺势而为,抓住商机。随着站前机场路的开通,夜间进站加油的车辆逐渐增多。该站及时调整经营和服务措施,加大了夜间营销力度,一是在夜间八点到十点期间开展人工加油服务,将夜间高峰期的商机牢牢抓住,争取多加多销;二是在后半夜实行自助加油经营,罩棚标识和品牌柱灯光通宵打开,使车辆能从远处识别该站正在营业,提升车辆进站率;从7月下旬到9月中旬,该站夜间销量比平日增长了2倍。
分析重点,有的放矢。该站地处城区出入口,周末销售效应明显。为此,该站认真分析市场情况,结合自身实际,灵活采取措施抓周末大好商机。他们采取大班制模式,在周末高峰期增设机动班,加大引车、加油、购物等效率,提升现场服务,积极培育固定客户。利用交通标识,在现场设置摩托车道、小车道、柴油车道,实行“汽柴分流,互不影响”,提升车辆通过率。
“持续攻坚创效行动开展以来,该站顶住压力,不加一兵一卒,不叫一声苦,硬是依靠自身条件克服困难,突破重重困境,最终取得了优异的业绩,该站已经成为我们片区的标杆。”提起坡塘站,本部片区张雪梅感动地说。
(吕政华)
