“到中石化可以预约加油了，还有导航服务，真方便。”近日，安徽六安石油加油东站的老顾客姜先生对“一键加油”服务十分满意。

9月以来，六安石油在全区117座加油站宣传推广“一键加油”，实现“无接触”服务再升级，提升顾客满意度。顾客下载“安徽石油APP”或扫码“微信小程序”，根据手机界面提示，填写车牌号码、油品型号、加油金额等信息，确认无误后点击确定，即可到距离最近的加油站进行加油操作。

为加大“一键加油”的推广力度，六安石油做好业务培训工作，通过市公司集中培训、县公司巡回培训、加油站现场培训的三级培训方式，让各站员工熟练掌握“一键加油”的操作流程和方法。同时，他们做好宣传引导，在全区站点张贴宣传海报，向顾客发放宣传折页，要求当班员工佩戴胸牌，实时向进站顾客介绍“一键加油”业务的优势，以及首单立减和加油享2%的优惠活动，引导顾客参与，提升认可度。

该公司零售部还开展“一键加油”擂台赛，为每位员工设置推荐码，定期统计推荐人数，对排名靠前员工给予奖励表扬，提升全员的推广积极性。另外，他们将“一键加油”推广情况纳入视频监控管理范畴，要求监控人员每日监控巡查站点的员工行为，规避经营风险，实现推广实施安全有序进行，为持续攻坚创效行动筑牢安全屏障。

“目前，‘一键加油’业务正在如火如荼开展，我们充分发挥公司网络优势，让更多的车友参与这项新业务，不仅降低了疫情传播风险，也提高了员工工作积极性，丰富了加油站的服务内涵。”该公司零售部负责人表示。

（王韡）