北海石油南沙加油加气站的大部分客户是加气的出租车司机，加油的车辆较少，出租车司机购买潜力大，为开拓这部分客户群体市场和维护巩固顾客，特意针对加气客户开展电子券返利活动，加气卡客户单笔加气满一定金额，则送一定金额电子抵扣券5元。

“老张，这米不错，吃起来又软又香，前些天我买了。”一旁的刘大姐对正在选购的张师傅说道。自从有了返利活动，这里成了出租车师傅们的“购物天堂”。他们平日里都忙于开车，很少有时间到超市购物，而南沙站便利店从食品、香烟到日用百货各种品类齐全，而且都是大牌子的商品，质量有保证，价格和超市相仿，加上电子券折扣，更是比超市便宜不少，既方便，价格又实惠，这省事省力省心的好事自然受到了师傅们的青睐。平时该站也会记录客户需求，挑选适合他们需求的商品。

一下班或者加气的时候就到店里面看看，看到想买的商品就充分利用电子抵扣券顺便捎回。积分达不到的，累积够了就马上过来兑换，经常是心满意足地“满载而归” 。

特别是过年过节的时候，正是出租车司机最忙的时候，他们每天到站里加气1-2次，第一次的时候员工会帮客户把券查询清楚，并记录下来，按照客户的喜好和要求选好组合搭配，第二次来的时候就可以消费并提走商品。有些客户想要换被子、电饭煲等大型商品的，提前和员工说一声，员工会根据客户加气周期和频率到点提醒客户来兑换。贴心的服务让出租车司机客户倍感暖心和放心、省心。截止2019年2月14日，该站非油品基础品类同比增幅20%，即使是出租车司机在这期间进行气瓶年检，没能来加气，但是购物习惯依然保持，年检期间非油品基础品类同比增幅26%。

（徐海兰）