今年以来,面对疫情防控带来的不利影响和日益严峻的市场竞争环境,龙岩石油主动出击、精准发力,以活动站点为主阵地,打好精准选点、精准定价和精准营销“三精准”牌,着力提升城区站点的汽油竞争力和经营质量,全力打好汽油市场攻坚战,上半年实现汽油零售量同比增长5.1%。
精准选点
“俗话说‘好钢用在刀刃上’,选择合适的站点是营销活动成功的前提。大家一定要充分做好市场调研分析,摸清吃透站点现状和周边的经营环境,在此基础上进行可行性分析,选出最好最适合的站点进行营销。”零售管理部陈经理在部门会议上强调道。
为切实提高营销活动成效,该公司在活动站点选择上下足功夫,综合考虑各城区站点汽油销量、地理位置、区域布局、站点性质、配套设施等各项因素,精选出汽油增量潜力大、场地宽敞、具有发卡功能、能够提供亲情配套服务的站点开展活动,并对活动站点进行动态跟踪分析,按照经营形势等因素变化及时进行站点调整。
精准降价
“中国石化加油站又降价啦,这次的力度一如既往地给力,既能加到放心油,又能获得大大的实惠,快去加油吧!” 刚享受了汽油每升立减0.5元优惠和用积分兑换了一提鸥露纸的客户王先生在他的微信朋友圈分享了他的喜悦。
降价是吸引客户眼球的最有力措施,也是提高销量的最有效途径,该公司立足市场,实行差异化的精准定价,取得较好成效。一是在统一指导价下,以贴近市场竞争力,确保辐射面的原则,参考当期直批价、竞争激烈程度等因地制宜、因站制宜合理制定销售价格;二是在城区站点的价差制定上,充分考虑区域布局因素,避免汽油消费出现过度集中的现象,确保区域消费合理稳定;三是适当上浮活动站点附近的非活动站点汽油价格,突显活动站点汽油优惠优势,逐步将价格敏感客户引导到活动站点。
精准营销
在营销方面,该公司则在充分调研分析的基础上,实施精准营销策略。开展“加汽油送好礼”满额返券、加满赠礼、加油累计换大宗商品等活动,并做好营销活动的动态跟踪和营销效果分析,按照营销效果及时调整营销规模和力度;开展“亲情驿站”营销活动,为过往司机提供免费茶水、躺椅、主流手机充电线、免费的订餐业务、舒适的就餐场所,以周到服务拉近与司乘人员间的距离。
“我们跑业务的,不图别的,就希望能好好吃上一顿香喷喷的饭,在中国石化这里,就能帮助我们美美地吃上一顿,这让我们感到既贴心又实惠,我们非常满意。”司机李先生一边美滋滋地享受美食,一边竖起大拇指称赞道。
(傅美丽)