湖北宜昌石油所属枝江分公司积极转变观念，调整状态，创新方法，上下齐心协力推进落实，激发了非油经营活力，促使非油“难点”成为经营“亮点”。2018年，非油品销售额同比增长17.4%，今年1-2月，非油考核一直位居全市第一，经营业绩继续领跑全市。

坚定信心，调整心态“主动做”

随着非油近年来的高速发展，非油销售压力越来越大，员工为难情绪越来越重。该公司把思想引领作为首题来解，针对基层的畏难情绪，逐站调研谈会、定期交心谈心，用心倾听、解疑释惑、鼓劲加油，通过深入浅出的“小道理”和勇于争先的大目标，让员工坚定了信心，摆正了心态，实现了由“被动畏难”向“主动克难”的转变。针对部分员工畏难情绪和“不会干”问题，该公司按区域设立了五个团组定期开展帮扶及竞赛活动。

“刚开始推销非油商品，确实手足无措，在站长和同事的帮助下，提升了我的营销技能，也增加了我的营销信心。”天谷站新任大学生站长刘寒逸，上任之初对非油一愁莫展、不知从何入手，通过和高速服务区站的结对帮扶，很快进入了角色，上任三个月以来出色的完成了非油目标任务，尤其在赖茅专项营销活动中，完成了目标任务的150%，位居档次排位第一名。

突破瓶颈，找对路径“轻松做”

“只有找到正确的路径才能解决非油销售规模压力”该公司经过深入调研分析，积极调整工作思维，确立了“两增长两突破”的经营思路，通过强力推进，实现了“量效双升”的目标。一方面，抓“两油增长”，突破结构瓶颈。在提出大力拓展“两油”（粮油、润滑油）之初，很多站长对此表示质疑，认为不可能作为。众所周知，枝江是鱼米之乡，粮油加工企业多达23家，厂价直供、极具竞争力。长城润滑油品质虽好，但工业油价格高于其它品牌。对此，该公司没有采取强压措施，而是先由县公司领导团队带头拓展、以上率下，通过努力成功开发了行政机关精准扶贫、三宁化工、开元化工等一批重点客户，实现了“两油”商品的销售突破。事实胜于雄辩，榜样做出来了，站长们心悦诚服了，也就踊跃跟着干起来了。去年，“两油”销售突破500万元，不仅提升了总量，还将烟草占比降至40%。另一方面，在新业务上积极作为，成功开发了汽服、广告业务，年实现销售额近百万元。按照市公司非油“六进”工作要求，枝江公司与省化签订了战略合作协议，成功锁定了职工劳保福利、食堂粮油等非油消费，并在省化肥社区开设易捷便利店，去年5月份将投入营运，实现年销售近400万元。非油新业务的推进，不仅有效提升了销售总量，缓解了传统业务的销售压力，还增强了基层员工对非油多渠道发展的信心。

典型引路，激励员工“快乐做”

“建好机制，选好榜样，激励先进，鞭策后进”枝江公司经理在年度会上这样强调。该公司先后制订了非油总量及核心商品月度评比、燃油宝专项评比、激励增资计划考核、大客户开发考核、营销班长评选激励等一系列考核评比办法，每月奖惩考核兑现，及时通报讲评。

“有公司的好政策，我们更要做好营销”枝江高速站李莉是一位典型的“销售达人”，别的女孩子手提包里装的是“化妆品”，而她的包里装的却是记录客户信息的“笔记本”，自己网络的忠诚客户多达32个，她个人仅尾气处理液销售就达47万元，月均工资收入突破5000元。该公司以“三亮三比三评”争先创优主题实践活动为载体，创建了“高手在民间，榜样在身边”微信平台，大力宣传销售标兵，用身边的先进人物和典型事迹引领广大员工在本职岗位上成长成才、建功立业,涌现出了一批营销标兵。

（龚华林??李春阳）