“客户可以自己开卡、充值、加油，我们就能腾出手来，为他们推介商品，提供更高质量的服务。”在茂名石油水东加油站，站长吴春楠向前来取经的站长介绍道。该站自助开票率由7月的3%提升至10月的64%，实现“反败为胜”，由原来的全区油站排名倒数踊跃至全区油站排名第1，远远赶超广东石油平均水平。 [查看详情]

“客户可以自己开卡、充值、加油，我们就能腾出手来，为他们推介商品，提供更高质量的服务。”江门汇源油站员工林晓峰谈到。为减负基层，提高油站现场效率和服务质量，广东石油全面推广油站自助服务，实现加油卡开卡、充值、圈存、加油、支付、开票等全业务流程客户自助服务。 [查看详情]