“手机消费产生的积分在易捷便利店也能兑换商品？快看看我能兑换哪些商品？能兑换多少？今天买卫生纸的钱省下了……”
听到便利店员对移动易积分业务的推介，家住湖北荆门石油京山加油站附近小区的刘女士惊讶不已，当天就兑换手机消费产生的1.3万积分，“免费”领取百余元的鸥露纸和燃油宝。
“加油中石化，购物在易捷”，通过网格化划分营销区域、专项营销与多业态融合营销等多种措施，荆门石油将辖区易捷门店打造成消费者购物休闲驿站，方便、快捷、实惠、商品丰富让易捷融入社区生活，成为消费者便利消费的首选。
融入社区，服务百姓“十分优惠”
“每个便利店辐射区域，都要想办法让消费者与易捷建立联系”，荆门石油将140余座加油站进行网格化分区，城区站以街道、社区划分，国省道及乡镇站以集镇和村为单位，设置非油重点商品临时展台，结合团购、微信会员赠券、“加油湖北”APP消费赠券、重点商品销售组合包等多种促销，将鸥露纸、水杉盐、赖茅酒、枸杞、易捷水等消费者常购商品综合价格实惠的优点推广，易捷高品质商品融入居民生活。
“农忙时，需要购买很多润滑油和日用品，我们经常几家人凑在一起，站长帮我们制定优惠购买计划，润滑油团购价更低，洗衣液、鸥露纸就选择商品促销组合，总之就是让我们花更少的钱，买更多的商品！”钟祥旧口镇农机手李大叔俨然已成为易捷便利店的“义务宣传员”，经常与村民分享他的“易捷经”。
在小超市、便利店林立的县城及乡镇，荆门石油通过“团购优惠、季节促销、微信电子券抵扣、淡季让利”等多重优惠，打造易捷“便民、利民、惠民”的新形象，深受消费者欢迎。
精准营销，休闲驿站“十分满意”
“春风十里不如您一句满意！”，刚刚洗完车从客户休息室出来提车的陈先生通过微信会员客户满50元减10元优惠券下单购买了5包水杉盐、2件卓玛泉，双喜加油站站长王红艳顶着38℃室外高温迅速将商品搬到客户车辆后备箱，面对陈先生连声感谢，她始终将消费者满意度放在便利店经营的首位。
“休闲+”模式逐渐在荆门石油有客户休息室的加油站推广，休闲+微信营销、休闲+APP注册绑卡、休闲+上网、休闲+购物……在温馨的休息室，浓厚的营销氛围搭建休闲的消费者与易捷沟通的桥梁。
“客户休闲时，员工开口营销能发挥精准营销的作用，微信会员不定期易捷赠券锁定周边群众消费，APP加油消费满40元减20元的易捷赠券锁定私家车客户等等，针对不同的客户群体，选用最有效的营销，精准推送营销信息，才能真正让客户享受真正的实惠！”荆门石油针对易捷客户消费群体下发营销指导意见，增强消费者与易捷营销的互动，将营销优惠信息通过微信群、APP消费赠券精准的推送到客户，用实实在在的优惠，提升客户消费体验。
实惠升级，业态融合“十分热情”
2017年荆门石油成功引进孟库普洱茶，自动洗车、自助洗车及易旅行三个项目陆续在加油站推广，爱义行综合汽车服务在荆门城区营业门店数量达到7家，2018年成功引入本地知名熟食品牌“优D妞妞”，荆门本地京山桥米、钟祥蟠龙菜等特色农副产品全面上架。短短两三年，易捷引入十余种业态增值服务项目迅速落地，全面降低客户综合消费成本。
“加200汽油就送自动洗车，省了25，用‘加油湖北’APP，满200元送40减20 的易捷商城购物券，京山桥米今天特价又便宜5元，今天生活成本直接省了50元啊！”荆门石油在全市重点加油站开展交叉营销活动，在月亮湖加油站，客户张先生为大家算了一笔经济账，加油、洗车、易捷购物实实在在的降低了消费者的生活成本。
易捷将多种经营业态组合营销，以灵活多变的优惠点燃荆门群众的消费热情，释放客户消费潜力，实现多业态共赢发展，消费者一站式消费体验，已逐步呈现在广大荆城消费者面前。（王锐? 邵志伟）
