2019年,阳江石油对非油品各业务版块进行针对性分析,吸取2018年经验教训谋划2019年业务开拓新思路,今年以强化合作为抓手,积极丰富服务区油站、景区油站配套餐饮营业方式,全力应对节假日人、车流“小高峰”。
阳江石油大沟服务区加油站位于阳江西部沿海高速公路,阳江闸坡力源山庄便利店则位于国家4A级旅游区大角湾风景名胜区,两站节假日、旅游旺季期间,车流、人流量大,适宜开展餐饮业务,吸引人流。阳江石油积极参考其他兄弟公司跨界业务合作的优秀经验,积极开展客户走访了解市场情况,并通过线上线下广布招商广告形式,寻求餐饮合作发展,在收集到众多合作商资料后,阳江石油多方考虑、经过层层筛选,选定几名餐饮合作商。
今年1月以来,经多次沟通洽谈,阳江石油就大沟场地合作与餐饮合作商达成合作意向,以合作经营方式在大沟服务区开展熟食经营业务,熟食区的设置既有利于为大沟服务区油站吸引更多旅客进入易捷便利店,同时有利于满足客户消费需求,同步提升客户服务满意度。今年春运、清明、端午、暑期、中秋等节假日,大沟服务区油站人、车流众多,油站员工与餐饮合作商员工出谋划策、共同应对“小高峰”,有效带动餐饮销售额的增长,自大沟服务区熟食区营业以来,截至9月23日,营业额达141.5万元,同比增1472%,同时有效带动油站油品、非油的增量。
结合前期经验,阳江石油将强化做好国庆节假日“小高峰”的服务工作,全力应对进站客户,提升企业服务。(黎丽君 刘雅婷)
