“安老板，尿素有最新的活动啦！买二送一，折合下来，20公斤的一桶只要58元，非常划算，您看要多少桶，我给您送来。”

“李师傅，上次给您送去的尿素是不是快用完了？我们这次有买二送一的活动，您要不要趁这次活动，多囤上几桶。”

午休时间，杭州石油城北片区下沙发卡网点的5位员工正在一个个给使用尿素的大客户打电话，告知他们最新的营销活动，并预约送货上门的时间等。

下沙发卡点作为杭州石油城北片区唯一一座专职发卡网点，多年来，沉淀了一些固定客户，也承担起了片区销售尿素的部分任务。谈起尿素的销售，过程并不容易，下沙发卡网点主管陈红说道：“一开始卖尿素的时候，总是吃‘闭门羹’，客户觉得我们是办卡，卖尿素肯定不专业，而且我们给的价格也不优惠，常常拒绝我们。”

安徽纪成物流是下沙发卡网点的老顾客，车队车辆较多，尿素使用量也较大，但是他们并没有在中国石化加油站采购尿素，陈红心想着这可能是一个机会。先后电话营销了3次均被拒绝，陈红没有放弃，趁着这次活动她来到了纪成物流老板的办公室，可是这次价格优惠了，客户又对尿素的质量起了疑惑。陈红笑着说道：“纪老板，我们中国石化是大品牌，您看油卡都使用了这么多年了，您不是一直用的很放心吗？我们尿素的质量跟咱们的油卡一样，您也可以放心购买，我还可以给您送货上门，都不用您专门跑一趟。”最后，通过努力，陈红和营业厅的员工终于拿下了这个客户，客户一次性购买了2吨尿素。

由于营业厅的专业限制，为了更好地服务顾客，下沙发卡网点的5名员工在上门推销尿素之前可是做足了功课。她们耐心请教了加油站的员工，学习了尿素的产品性能，熟悉了最新的优惠活动。加油站争取不到的客户，她们都会亲自上门拜访，询问客户的实际需求，量身定制采购方案。发卡网点主管每月还召开销售例会，对销售情况进行分析总结。

借助着网点优势，通过员工推销、主管跟进、送货上门等方式，下沙发卡网点发展了尿素固定采购客户超15家，月销售尿素超300桶。（倪潇俐 陈红）