金黄色的麦浪在田间跳跃着，又是“三夏”大忙时。

从5月中旬开始，连云港石油就和当地农机部门沟通、协调，共同启动农忙油品供应预案，提前谋划，精心准备，全面备战“三夏”大忙。

按照“先丘陵后平原、先南后北”的顺序，连云港石油落实惠农政策，制定了涉农站点农忙时间表，采取送油到田间地头、开辟农机绿色通道等措施，提升服务内涵，赢得了客户的信赖和好评。

惠农政策受热捧

今年“三夏”期间，连云港石油将农机双优卡、农机灌桶卡的推广应用作为落实惠农政策的抓手和锁定农忙用油的法宝。

该公司在涉农站点张贴农机双优卡优惠政策的海报、小贴示，悬挂条幅，通过农机站和站长微信宣传惠农政策、操作流程，惠农政策受到农机手热捧。

位于五图河农场腹地的五图河加油站，依托农场，农忙期间加油现场一片繁忙丰收景象。农业机械进进出出，站长邱海波忙得不亦乐乎。他不厌其烦的向每位农机手介绍今年的农机双优卡让利幅度，利用加油空闲与客户进行交流，了解农忙收割进度和用户需求，收集第一手客户资料，组建微信客户群，及时满足农机手的服务需求。

“邱站长，今年的灌桶让利幅度挺大的，算下来还挺划算，给我的农机卡充5000千元吧。”在邱海波的多次推介下，农机手周师傅成为该站第一个办卡充值客户。

农忙期间，该站办卡100余张，柴油日均销量环比增长96.1%，取得了骄人的成绩。

增值服务获点赞

农忙期间，连云港石油涉农站点采取延长营业时间、办卡、送油到田间地头、提供“加油送快餐”、加油发放小礼品等方式，提供一揽子增值服务，赢得农机手好评和点赞。

该公司云台农场站是承包站, 站长梁金香同站里两名员工吃苦耐劳，农忙时节也是他们丰收的时刻。梁金香经常加班吃住在站，像陀螺一样不停地忙碌着，全力做好农忙用油供应。

每天，站长梁金香早早开工，烧好一壶壶开水给农机手，将农机手委托的订餐准备好，加油站俨然成为了农机手后勤服务站。

因农忙赶工，农机手们连续作业，“洗个热水澡”都是一种奢望，梁金香就将油站小浴室免费供农机手使用。

“跑了这么多地方，只有中石化加油站才有这样周到的服务，我为中石化点赞。”外地农机手李师傅逢人就夸，他还把同行介绍过来加油。农忙期间，该站柴油销售环比增长达98.7%。

分忧解难暖人心

“真心待客，就能赢得市场，暖心服务，就能赢得客户。”该公司洪庄加油站站长钱具梅深有体会。农忙期间，该站柴油环比增幅达103.6%，位居同类型油站前列。

6月2日傍晚，该站站长钱具梅和员工姜国娟为正在油站旁边农田里收割的农机送油时，发现农机手陈师傅的农机作业时出现了故障。陈师傅是外地农机手，在当地人生地不熟，农机如果不能及时修理，就会影响第二天的收割作业，陈师傅心急如焚。

钱具梅二话没说，主动帮陈师傅联系附近的农机修理厂上门服务，并为一直没有用晚餐的陈师傅送来了可口的晚餐和饮用水，帮他解了燃眉之急。

第二天一早，陈师傅就赶到了洪庄加油站，送来了锦旗再次表示感谢。“下次加油，就认准中石化加油站了！”陈师傅对洪庄站的贴心服务赞不绝口。

（苗立连）