“李老板，你要的T200润滑油到货了，我已给您留着。”江门石油马坦加油站站长使用微信语音留言给润滑油客户。

4月，江门石油马坦加油站以中小包装润滑油为主推产品，通过巧用优惠券、建立客户档案、添加微信好友等举措，促中小包装润滑油销售大增。截至9日，该站中小包装润滑油销售完成当月计划的359%，同比大增365%。

巧用优惠券，现场主动开口促销

“老板娘，这一期的优惠券还有十天左右就到期了，我们公司的这种润滑油，原价74元一瓶，现在使用优惠券购买3瓶桶才142元，对比批发门店还要优惠哦。”

江门石油马坦加油站加强结合使用优惠券后价格提醒持卡客户购买，特别是油非互动优惠券还有十多天到期时主动告知客户，通过结合用券优惠后的最终优惠价格与客户进行推广，让客户感到价格实惠，提高商品吸引力，有效开发新客户。

建立客户档案，周期提醒客户购买

“吴生，你上次购买的润滑油差不多又要买了吧，现在我们油站现货供应，你什么时候过来买呀？”

江门石油马坦加油站建立润滑油客户档案，详细列明客户购买润滑油品种、购买的周期，当接近客户购买周期时及时提醒客户购买，通过细致、贴心服务，稳定了一批润滑油客户，为润滑油提量打下坚实的基础。

??添加微信好友，定期发送促销信息

江门石油马坦加油站结合油站客户多是喜欢使用微信，站长组织员工主动对油站柴油客户、润滑油客户添加微信好友，通过微信语音、文字沟通等形式，将油站最新优惠、润滑油到货情况，与客户进行走访沟通，促进了中小包装润滑油的销售。（冯国槐）