面对激烈的市场竞争,佛山石油坚持“以客户为中心、以市场为导向、以量效平衡为根本”为主线,精心经营,有效竞争,抢占市场份额,全力打好市场攻坚战,力促“开门红”。该公司1月份成品油完成任务的104.2%,机出零售完成任务的105%,其中机出汽油同比增幅9.7%,增幅明显,为完成全年目标任务,促进企业全面可持续发展奠定坚实的基础。
抱团营销,拓客锁客。得客户者得天下,客户是基础,维护是关键。该公司上下一心,抱团作战,全力拓展客户。在春节前夕,该公司梳理出月销量10吨以上大客户530个,分公司、经营管理部、加油站三个层面进行走访维护,坚持客户至上,用心为客户服务。附近区域的加油站站长通过组成“三人”拓客小组抱团拓客,主动出击,走进物流园、企事业单位、4S店、社区、驾校等,上门提供开卡充值服务,用加油卡、金猪能量包促销等形式锁定客户。目前,开拓金猪能量包客户4万多个,锁定汽油销量2万多吨。陆上市场营销热火朝天,水上市场也不甘落后,该公司组织人员深入到广西及珠三角源头拓客,千方百计开拓潜在客户。该公司1月份水上销量3624吨,总量全省第一。
精细营销,挖潜增量。为全面摸清市场需求情况,该公司在春节后对辖区加油站开展专项调研,调研重点了解油站附近楼盘、工厂企业、政府事业单位、4S 店等市场情况,全面掌握油站客户构成、系统内外客户占有及客户流向等相关信息。通过实地调研,掌握了辖区市场情况,为进一步挖掘增量潜力,实施差异化、低成本、集中度营销打下坚实根基。同时,该公司春节后第一时间开展油站灯光调研,优化灯光管理,强化夜间营销,不放过夜间的每一个客户,挖掘销量。
借力营销,打非治违。今年来,该公司积极借助政府部门力量维护成品油市场经营秩序,借力拓客促量。该公司走访当地安监、经促、公安等相关部门,提供自设罐、流动加油车、黑油点线索,全力配合当地政府打击行动。今年来,共协助打击非法流动车5起,处理油品9吨。(骆茂基)
