“目前,‘加油湖北’APP作为开拓市场的重要手段,我们要尤其重视,通过全员开口营销进一步加大宣传力度,同时,坚持开展加油卡‘五进’活动,与顾客面对面,拉近距离,有效增加绑卡率和消费率,培养一批忠实的消费群体!”荆门公司党委书记熊永春在基层加油站调研时强调道。
自6月份“加油湖北”APP上线以来,荆门公司组织专班重点抓,不断通过线上推广、易捷优惠以及品牌树立等多种形式,深度开展加油卡“五进”活动,始终保持在全省前列,11月完成率排名全省第一。
融入“微势力”,“圈粉”扩大宣传
“各位业主请注意,本周五至周日,中石化荆门销售公司将会在我们小区文化活动广场开展优惠办卡活动,现场办卡有优惠,好礼送不停,届时欢迎大家前去咨询办理!”在荆门地区某小区业主微信群里群主连发三条群公告。
荆门公司采取线上线下同步推广的模式,在加油站通过员工开口营销、宣传折页的派送、LED显示屏播放以及海报张贴等多种形式给进站顾客以强烈的视觉冲击。同时,有效借助微信等新媒体的力量,号召全体员工在朋友圈积极转发“加油湖北”APP优惠活动信息,与此同时,在微信公众号上及时发布优惠讯息,部分忠实顾客也竞相转发,活动消息在短时间内刷爆朋友圈,达到了“病毒式”扩散的效果。
在加油卡“五进”活动的现场,小分队会提前准备相关宣传资料,每位现场营销员佩戴专属二维码胸牌,在办理加油卡业务的同时,积极开展APP“圈粉”运动,对于不能现场注册绑卡的客户,将附有联系方式的宣传册发放至其手中,尽可能引导消费者关注公众号并进行注册、绑卡等相关操作,两者有效融合。
融入“超实惠”,实现互促双提升
“你好,请问您的手机安装了我们‘加油湖北’APP吗?注册绑卡,每月逢8可享受充千送百活动,此外,消费200元92#汽油,就能赠送满99减40元和满30减10元易捷优惠券,还有各种汽油优惠券赠送,各种好礼送不停!”荆门石油直属零售片区“五进”小分队正在小区向大家介绍着“加油湖北”APP的优点。
“加油湖北”APP作为油非融合发展的平台,为顾客提供了电子导航、加油付款、易捷商城等多方面便利服务,同时通过油非互动的形式为顾客带来了实实在在的优惠,构建了员工增收、企业增效、顾客满意的“三赢”局面。
在开展加油卡“五进”活动的过程中,荆门公司实时推出易捷“六进”活动,主要针对集团、学校、政府、景区、展会和网店等六种渠道进行重点商品宣传和销售活动,将“加油湖北”APP中能够得到的非油实惠通过现场展示让顾客“看得见”,尤其将卓玛泉、国杞天香枸杞、水杉盐、燃油宝和欧露纸等一系列重点商品进行针对性引导,推动了油非互促模式的进一步强化,销售额大大提升!
融入“优品牌”,高品质根植消费者心中
“一直都知道你们中石化的油品质量有保障,没想到哪些社会加油站还有这么多道道,以后就认准你们了!”
在进行加油卡“五进”活动时,荆门公司会根据实际在现场摆放科普展台,具体内容包括:油品计量知识、假冒伪劣油品及非油辨识、商标及包装要素识别等,同时指派专人进行宣传折页的派发,通过开展以“加中石化油,跑更远的路”为主题的品质营销,将 “每一滴油都是承诺”的品质理念传递给每一位消费者,树立优质的品牌形象。
(蔡弘宇)
