近期，中国石化上海石化股份公司环保水务部污水预处理车间充分利用缺陷提报系统，现场设备故障发现率比去年提升一倍多，故障处置率达到97.8%，有效解决了现场设备“低老坏”问题，设备管理水平得到提高。

缺陷提报系统是近几年该公司主推的缺陷上报平台，能有效记录操作人员巡检中发现的问题，并与ERP系统对接，将问题自动转成通知单，是连接一线操作人员和各级管理人员的“纽带”。通过缺陷记录的及时存档，各级管理和操作人员能通过平台查看现场发现的问题，了解问题的处置情况。

为进一步提升员工巡检质量，促进现场设备问题的及时发现和处置，该部污水预处理车间有效利用缺陷提报系统，强调发现和处理设备问题必须在系统中记录，并开展班组“高效巡检”劳动竞赛。

车间整理制作了相关培训材料，轮流对4个运转班开展培训，让每个班组都能熟练掌握系统平台的操作方法。月度例会上，车间通报每个班组在缺陷提报系统提交问题的数量并评分，按季度对班组巡检质量排名，对发现问题多的班组予以奖励。车间还利用每周例会，将系统中录入的设备缺陷落实责任人员，及时跟踪问题处置的进展情况，保证一线员工上报的缺陷得到及时有效处理。

由于充分利用信息平台，班组在巡检中发现设备问题并上报缺陷的积极性得以充分调动，车间设备管理水平不断提高，有效改善了现场环境面貌。据统计，截至11月底，该车间在缺陷提报系统上报缺陷420条，共处理故障411条，处置率达到97.8%。

（段超 任星桥）