面对竞争激烈的市场格局,惠州石油参照柴油和尾气转化率,将尾气处理液计划下达到加油站,每日跟踪销售进度,重点帮扶落后站,开展“买五送一”促销,提高单次购买量,10月份销售尾气处理液同比增幅46%,单日最高销售超17万元,刷新历史记录。
为了开展好尾气处理液买赠活动,惠州石油非油部与各经管部对接当月预销售量,提前联系客户,告知客户并确定购买量。除了抓好站内员工开口和现场陈列,重点督促客户经理加大新客户开发,当月客户经理共销售尾气处理液17.5吨,新开发尾气处理液新客户5个。
除了维护好现有的客户之外,惠州石油梳理出加油站10吨以上IC卡及业务线大客户,并对客户进行分类,对有意向客户进行实地走访,详细了解客户用量等情况,并安排经管部每月报送客户开发进度。面对价格敏感客户,他们推荐客户使用200公斤及1吨装的尾气处理液,并免费给客户提供简易加注机,方便客户使用。
寮丰站员工熟练掌握了尾气处理液专业知识,教会顾客准确识别、正确选择合格的尾气处理液,讲明使用低质尾气处理液的危害。站长带领员工开展上门走访,在成品油大客户中进行广泛摸排,建立重点客户档案,成功开发了一个尾气处理液月需求量超8吨的大客户,该客户10月购入400桶尾气处理液。(蒋逸菲)