“云钉一体”正在越来越多的企业落地生根。

两周前，山东能源集团发布通知，6月7日将实现山东能源集团协同办公的全覆盖，超22万人全部上钉钉。届时，集团将实现移动协同办公的统一入口，考勤、会议、绩效、沟通以及核心业务的流转与审批将全部在线化。这是山东能源集团数字化转型“移动总部计划”的关键一步。

2020年7月13日，原兖矿集团和原山东能源集团联合重组成立新山东能源集团。而“移动总部计划”源于原兖矿集团的数字化转型项目，其内涵是适应数字化转型的发展，推进集团协同办公的移动化，以加强集团协作的实时性，提高办公效率。新山东能源集团成立后，移动总部需要平移到新的企业。

对于一家特大型企业集团，数字化转型包罗万象。在移动化战略层面，基于集团管控需要，要实现OA的集成、人财物产供销的集成以及数据的移动化呈现，却不那么简单。原因之一，在于系统林立，纵向横向整合任务艰巨。

“云钉一体”助力山东能源集团打造“移动总部”

根据2019年的数据，新组建的山东能源集团煤炭产量达到2.78亿吨，位居全国煤炭企业第三位；资产总额6289亿元，营业收入6440亿元，利润总额258亿元，位居世界500强前100位。目前全部用工25.8万人。

整合前的兖矿集团是世界500强企业，业务系统众多，要实现移动化，需要有很好的平台作为支撑。综合考虑行业地位、技术实力、用户数量以及平台的扩展能力，兖矿集团选择钉钉作为移动化的基础平台。

山东能源集团信息技术公司应用部部长刘波说：“我们要选择一个核心的基础平台，从集团的体量以及需求出发，这个基础平台需要有一流的技术能力，可供扩展和定制化的能力，对于我们的投入也要相对可控，综合下来最终选择了钉钉。”

2019年，移动总部在兖矿集团逐步推进。2020年初新冠疫情突至，兖矿集团加快推广应用步伐，用一周的时间全部上线，包括钉钉通讯录、视频会议、云会议、考勤等应用，支撑了兖矿集团在疫情期间的所有在线办公需求。期间，基于钉钉平台，全集团视频会议一天最高峰达1000场。

过去，兖矿集团一项涉及几千人的内部培训，需要花费近200万元，且配合大量人力支持。疫情期间，兖矿开始使用钉钉群直播进行培训，刘波说：“效果很好，200万元也省了”。

去年7月以来，移动总部在新的山东能源集团进行了全覆盖。第一步是总部机关的考勤、绩效、即时通讯、视频会议等。紧接着，结合云钉一体的开发能力，集团在钉钉上自开发了应用市场，15天内上线5款应用，包括云通讯录、会议室管理、餐厅管理、易车队、物品领用等，让全集团的应用分发与管理一步到位，所有子公司都可以在钉钉上快速使用。

由于钉钉平台底层架构相对开放、柔和，各类数据库都能接，并在钉钉上实现联动、协同，山东能源全集团的核心业务数据、系统的统一融合很快就完成了。现在，协同办公平台已实现集团OA、数据平台、业务系统的全面集成。钉钉作为统一入口，实现整个集团的公文流转和审批。

值得指出的是，作为大型国企，安全是重中之重。为此，山东能源集团采购了专属钉钉，实现了一些专属的集成平台、工作台，以及专属的数据接口，便于集团从事相关的数据统计与分析工作。刘波说，“二级公司有新的业务系统需求，也可以通过申请，自行在钉钉上做开发，我们会分配相应的开发接口，这能大幅减少采买、搭建系统的成本。”

以山东能源在钉钉上线的“易车队”为例，这是基于钉钉的生态应用，进行简单适配后用于集团车队调度的轻应用。所有人都可以在钉钉上进行车辆申请，申请通过后，司机、车辆信息会通知到人，在和ERP系统集成后，用车申请可以和考勤、差旅同步。

刘波说，“如果自建一款这样的应用，可能需要几十万，从立项到上线还需要半年到一年的时间，现在我们在钉钉生态应用找找到能满足基本功能的应用，稍作二次开发，三天内就能完成全量上线。”

云钉一体平台将连接更多的企业和生长更多的应用

钉钉提供了应用敏捷开发的平台，云计算解决了底层算力支撑的问题。

山东能源初尝了云和钉的融合联动，基于阿里云中台能力，建立起数据中台、业务中台，在这个足够弹性的底层架构上，让各类业务数据化，并充分显现业务数据的价值，生成生产、物资、销售等数据分析，实时呈现在钉钉端。

“我们很多非ERP的业务系统已经都长在这个PaaS平台上了。”刘波说。下一步，山东能源将基于钉钉平台，逐步集成更多的业务系统，打造统一的移动办公门户。

基于“云钉一体”实现数字化转型，山东能源不是个案，越来越多的头部企业以及中小企业正在基于钉钉实现业务转型。

2019年，蒙牛开始使用钉钉作为统一的移动办公平台，过去数十年中建设的近百个应用系统经过重新梳理，迁移到钉钉工作台。现在，蒙牛集团已经逐步实现渠道在线、生产与物流在线。随着移动办公全面覆盖，基于钉钉的开放能力和云的技术底座，蒙牛智慧牧场的“智能脖环+智慧供应链+专属钉钉”，实现了供需平台的重构。

不仅如此，蒙牛基于阿里云的数据中台架构，将供应链相关系统数据全部打通， 集成品牌线上实际销售、线下直营经销商实际销售等数据，进行更精准的数据建模，将“基于订单历史的人工预测”改变为“基于实际销量的智能预测”，提升预测准确度。

2020年2月，卡宾服饰基本上完成了数据中台架构的搭建。接着开始筹备搭建业务中台。卡宾IT团队花了大概接近5个月时间，最终基于平台技术服务支持能力、算法算力能力、流式计算、内存计算、分布式计算、存储与服务、消费者订单引擎等综合性衡量，决定把业务中台搭载在阿里云上进行构建。有了中台服务后，卡宾面临一个问题，选择什么移动应用来输出给B端？

卡宾服饰最终选择把组织架构迁移到钉钉，同步将HR、OA、考勤端的入口端全部移到钉钉。2020年4月到9月，卡宾不断沉淀商品中心和供应协同。近200家供应商以前全部靠电话、邮件、微信沟通，现在全部接入钉钉，实现在线协同。目前卡宾正在打造订单中心、库存中心，中台的技术框架打造完后，输出服务跟前端会越来越敏捷。

可以看到，上述案例的共同点，就是钉钉成为企业新的协同办公和应用开发平台，而不是基于IM的协同办公平台。5月28日，阿里云智能总裁张建锋（行癫）在云峰会上表示，云钉深度融合之后，钉钉成为企业使用云的一个全新界面，越来越多的企业对云和钉钉的需求增长明显。山东能源、鲁花集团、越秀地产、立白、百丽、蒙牛、复星、卡宾等企业同时增加了对云和钉的使用。

阿里钉钉事业部负责人叶军也在接受媒体采访时坦言，过去半年里，我们有几十家战略型客户，从原来使用钉钉，到后面云和钉都在用。“在钉钉上能非常方便调起云的API，迅速唤起云资源，让开发过程更简单，云上开发的应用，也可以在钉钉端展现，我们看到钉钉上应用的数量每天都在增加，”叶军说。