? 江西吉安石油线上开单工作有了进一步的提高。截至5月底，吉安石油“石化油你”客户注册率达71.95%，线上开单率高达99.76%，位居全省第一。

制定方案，细化落实。为保证“石化油你”正常有序开展，做好营销工作和销售工作的无线对接。吉安石油领导高度重视，要求经营管理部第一时间布置推广方案，下达目标任务，细化分解，责任到人，确保落到实处。

逐户上门，现场指导。对现有客户逐户上门，面对面推介“石化油你”的便捷与好处，现场指导注册下单，及时解决客户使用初期遇到的问题，本月已成功下单提油超2000吨。

贴心服务，客户满意。对年纪比较大客户，使用APP有些不熟练，工作人员都会热情指导，直到能熟练使用。对前来办理业务的客户，经营管理部工作人员都会耐心倾听他们的疑问，并认真周到解答，贴心地为客户考虑每一个环节，切实提升对直分销工作满意度的同时，让客户真正感受到“石化油你”的便捷性，增加客户黏性。

客户表示，“以前买油都要和客户经理对接半天，现在只要在手机上点几下，就能自己查看价格，了解库存，‘石化油你’真是太方便了！”

(郭雅洁 周江平)