“以前自管站供热的时候，越到半夜暖气越不热，经常冻醒了找被子，今年好了，24小时不停供，暖气片始终是热的。”

今冬供暖季刚开始家住中铁十四局宿舍的王先生就感受到了不一样，因为自管站移交等供热“一张网”的打造，他和263户邻居今年不用再为暖气经常不热闹心了。

记者从市住房城乡建设局了解到，今年济南市的供热保障工作成果丰硕，不仅组建了能源集团，完成了464个住宅小区自管站（网）接管，开工改造了23个“供热孤岛”小区，还实现了平原地区清洁取暖的全覆盖，滚滚暖流被送进了越来越多的百姓家中。

464个小区自管站今冬被“收编”

据了解，前文提到的王先生所在的中铁十四局宿舍此前由辛百成公司供热，每到供暖期，供热不达标、不稳定一直困扰着居民。

每年采暖季，市民反映的供热问题中，很大一部分都与自管站相关。自管站相关建设单位专业性不强，有的受利益驱使未严格按照标准规范建设，加之后期维护管理不到位，设备及管网损坏严重，供热期间管网漏水、水力失调现象等问题频发。部分自管站为降低运行成本，擅自降低供热流量或间歇运行，不按政府规定提前或延长供热，临时招聘非专业供热服务人员，多年来居民投诉率居高不下。有的自管站还因物业矛盾、供热设施年久失修等原因，遭受产权单位或物业公司弃管，严重影响辖区居民正常用热。

为减少供热服务中间环节，提高供热服务质量，今年，市住房和城乡建设局牵头制定了《济南市中心城区住宅小区自管站（网）接管改造工作方案》，计划解决包括中铁十四局宿舍在内的住宅小区自管站（网）的移交问题，截止目前济南能源集团已完成全部接管计划。

“自管站（网）接管后将根据情况分批实施改造，确保已接管的自管站（网）与其他换热站用户享受到‘同网、同质、同价’的供热服务。”市住房城乡建设局相关负责人表示，越来越多的居民享受到更高供暖质量的同时，济南供热版图也在不断扩大，供热能力不断提升。为协调解决热源不足问题，市住房城乡建设局会同市发改委、市生态环境局、市自然资源和规划局等部门，研究制定了《济南市中心城区热源建设近期实施方案（2020-2022年）》，确定热源“增三扩七”实施方案，2020年完成唐冶热源厂、华山燃气热源厂、东盛热源厂、新旧动能转换先行区燃气锅炉等热源项目。“截至目前，今年采暖季济南中心城区已新增供热面积1500万平方米，累计达到2.1亿平方米，人民群众的获得感有了实实在在的提升。”

23个“供暖孤岛”加入集中供热

“在这个房子里居住30来年了，一直用的土暖气，今年冬天终于享受到了集中供热，再也不用烧煤了。现在暖和了，安全了，家里也干净了！”近日，家住羊头峪东沟24号、26号院的居民们高兴地说。今年冬天，他们这个“供暖孤岛”并入了城市集中供热网，实现了集中供热。

“7月现场勘查，8月签开户相关协议，9月就正式开工了，目前该小区126户居民已达标供暖。”市住房城乡建设局相关负责人告诉记者，为尽快解决老旧小区供热难题，他们今年继续加大了对接力度，协调各区对辖区内既有“供热孤岛”小区进行再摸底再核实，对未列入拆迁计划的、未实施清洁取暖改造的用户，根据居民意愿接入集中供热。“目前已经开工改造了23个小区，其中包括花园路108号2、3单元、黄台南路24、46号院、羊头峪东沟24、26号院、东仓小区4号楼2单元、市供销社宿舍等，越来越多的‘供暖孤岛’告别了空调和煤炉，加入到了城市集中供暖的‘朋友圈’中。”

平原地区实现清洁取暖全覆盖

冬季清洁取暖，一头牵着百姓温暖过冬，一头连着蓝天白云。11月15日供暖季开始后，我市农村地区又有36.8万户告别“烟熏火燎”实现清洁取暖。

“根据2020年11月15日基本实现平原地区清洁取暖全覆盖的要求，我局全力推进全市清洁取暖攻坚工作，今年计划全市实施气代煤电代煤改造36.8万户，截至目前已全部完工，正在进行调试验收、建立竣工台账等工作。”据市住房城乡建设局相关负责人介绍，今年年初该局组织各区县对2020年建设计划进行摸底，确定全市2020年计划改造36.8万户，随后印发了《关于做好2020年清洁取暖项目立项及分户式清洁取暖项目竣工验收工作的通知》，组织各区县完善工程项目立项工作，严格规范清洁取暖项目竣工验收程序，切实保证清洁取暖设备安全运行。同时，该局还会同市财政局制定清洁取暖市级资金补贴计划，落实补贴政策，今年累计拨付约21.7亿元市级清洁取暖补贴资金。

供热工作关系到群众生活的方方面面，是事关民生、事关群众冷暖的大事，是重要的民生工程。下一步，济南市将实现供热一体化运营，统一标准管理，进一步实现同网、同质、同价、同服务，做到直供到户、收费到户、服务到户“一键直达”，真正形成可分、可组、可控的供热“供热一张网”，努力让发展更有质量、民生更有温度。