11月15日，八一路与劳动路交叉口附近，热力公司工作人员打开热力井中的阀门。

根据相关规定，许昌市11月15日启动供暖。11月14日、15日，记者走访市区多个小区，发现不少小区的交换站陆续开闸放水、放气。不过，截至目前，全市只有70多个小区办理了用暖申请手续，占所有用暖小区的20%。

供暖系统升温需要一个过程

11月14日15时许，记者来到东城区六和花园小区。该小区是许昌市供暖直管到户小区之一。

走进该小区的地下交换站，记者看到换热器、循环水泵、补水泵、除污器等供暖设备被有序布置在一个近100平方米的空间里。河南能信热力股份有限公司（以下简称热力公司）的工作人员正在观察智能自动化控制设备上的数据，并检查阀门处是否漏水。

“该小区供暖交费用户达80%。我们已经通过智能控制设备打开了该小区交换站的阀门，供暖主管网与小区里的供暖管网已经连通。”热力公司工作人员王和平说，“目前，许昌市的供暖方式主要是蒸汽供暖，高温水供暖的小区数量约占12%。供暖前期，小区整体供暖系统需要一个循环的过程。循环正常后，用户家中的暖气管道就能变热。”

“因为小区内的暖气管网闲置了几个月，刚开始供暖不能快速加大压力和温度，否则会对供暖管网造成影响。”王和平说，刚刚有居民反映听到了暖气管道内的流水声，但暖气管道不热，就是这个原因。

“我们向居民进行了解释，小区里的暖气管网升压、循环需要一定的时间。居民听了之后，均表示可以理解。”

部分路段的支线阀门已打开

11月15日10时许，记者来到八一路与劳动路交叉口附近，看到路口一侧的热力井盖已经被打开，热力公司工作人员用工具转动井中的阀门。一会儿，热力井中就冒出阵阵蒸汽。

“主管网的蒸汽已经送到劳动路口，接下来我们再打开支线阀门，附近小区的暖气管网就会热起来。”热力公司热网一部主管谷广明说。

“昨天，工作人员已经打开了许继大道、建设路、七一路等路段的支线阀门。”谷广明说，热力管网需要逐段开闸，逐段暖管，蒸汽进入小区管网后，需要逐步升温。因此，居民家中的暖气管道在供暖前一两天可能不会太热。

“蒸汽供暖的特点是，先暖管升温，排尽管道内的凝结水，再按照由主线到支线、由近及远的原则，以及用户要求用暖的时间，分期分批开通供暖。”谷广明说，送蒸汽需要一个过程，按照往年情况，这个过程需要近10天。送蒸汽太快，轻则会造成供暖管道震动，重则会造成水冲击管道事故的发生。这在往年送蒸汽的过程中出现过。

谷广明说：“请广大用户放心，目前我们公司的工作人员正在全力以赴、加班加点送暖，使暖气尽早、安全地输送到千家万户。”

很多小区尚未申请用暖

11月15日，记者从热力公司了解到，由于供暖首日天气较为暖和，很多小区对用暖“不是很积极”。截至当日15时，只有70多个小区申请用暖，而全市用暖小区有300多个。

为此，热力公司工作人员提醒，请尚未办理用暖手续的小区尽快到供暖服务大厅办理，避免因气温突变扎堆办理，造成暖气开阀不及时，影响居民用暖。

“市区热力管网开通运行后，如果沿途暖气用量较少，将会造成热源厂锅炉无法运行，蒸汽在管网中滞留形成凝结水，可能引起管道震动，甚至造成被迫停运。”热力公司相关工作人员介绍，此外，蒸汽进入小区之后，需要小区进行内部水循环，以及逐步调试升温的过程。

热力公司建议各小区及早办理用暖手续。11月15日，热源厂与热力公司已经启动供暖，小区可以根据天气情况合理使用暖气，先将小区交换站及内部供暖系统循环起来。一旦遭遇突发降温天气，小区可直接升温，这样能缩短小区初期内部逐步升温调试的时间，大大提高小区的用暖效果。