长城润滑油的销售对于门店来说,一直是个难题。主要原因在于员工对润滑油产品不了解,相关的专业知识不足,跟客户推荐起来,无从开口。因此,润滑油一直被陈列在门店的“冷区”位置,除计划型消费的客户主动购买之外,基本处于无人问津的状态。近日来,惠州公司开展的润滑油“扫码领红包”活动有效激发了员工的销售热情,扭转了润滑油销售的被动局面。连月来小包装润滑油的销售呈持续上涨的势头,小包装润滑油月均销售额突破48万元,同比增幅达20%。
抓政策落地。“好消息,即日起推荐客户购买长城系列润滑油,即得2-18元不等的现金红包奖励”,大家快行动起来,抓住促销政策,多推销长城润滑油,多拿销售奖励!”在石化油站的站务会上,曾站长向大家宣贯近期的营销政策。为确保基层员工人人知晓活动政策,非油部组织讲师队伍深入到经管部、加油站进行现场讲解,重点介绍长城系列润滑油的卖点、适用车型、推销技巧,以及“扫码领红包”活动的操作方法。培训现场还特意准备了销售二维码,参与培训的员工通过现场扫码,体验了整个销售过程,既增加了培训和趣味性,也提高了培训的参与度,取得了较好的培训效果。
抓商品订货。充足合理的商品库存,是活动顺利开展的重要保障。为此,非油部认真分析各个门店的库存动销情况,及时调拨滞销门店的库存,清理出在油站仓库积压了一两年的库存商品,将其调拨至好销的门店,同时补足长城J600、J700等畅销商品库存,有效清理了积压库存,确保了各个门店的润滑油库存周转率保持在合理水平。
抓活动效果。“我今天已经领了4个18块的红包哦”,龙城站的小凤兴奋的说道,并秀出了自己的红包记录,自活动开展以来,她已经累计获得了近100个销售红包奖励。品类经理不定期走访门店,现场了解员工的推荐及领取红包的情况,及时解决员工在销售过程中存在的问题,确保了员工的销售积极性和活动效果。(刘佳)