“我的‘加油湖北’APP里面有张20元的商城券，可以在你们的便利店里选购商品吗？”

“我昨天注册绑卡了你们的‘加油湖北’APP，还充值500元，送了一张30的加油券，我想今天加油先把这个券用了，是怎么操作呢？”

“我下午在‘加油湖北’APP下单买了商品，用的电子券，现在是来提货的。”

近期，来到湖北咸宁石油分公司加油站加油站的客户，不管是购物前还是加油前，都会询问加油员关于“加油湖北”APP电子券的使用事宜，得到肯定的答复后，都会优先使用APP中赠送的汽油券、商城券和便利店券消费，“加油湖北”APP电子券已逐步成为客户消费的“新宠”。

这主要得益于“易享节”期间，营销活动站点对APP电子券的推荐和引导，在重点推荐“加一元多一件”的同时，加油站员工每次必引导客户打开“加油湖北”APP，用券购买更划算，客户在享受到易享节用APP消费的实惠后，逐步培养起了用电子券消费的习惯。现在，客户进入加油站后，会首先询问能否用券以及如何得券，无形中增加了客户的忠诚度。

（王立）