玉林石油：紧抓国庆小长假 油品零售双增长

为紧抓国庆小长假销量，广西玉林石油提前筹备，采取落实资源、优化服务、保障安全等措施，使保供工作环环相扣，现场加油井然有序，推动油品零售量不断上涨。10月1日—7日，该公司油品零售量同比大幅增长19.76%，其中柴油增长22.32%，汽油增长14.11%，零售实现双增长。

细化措施，落实资源。假日期间，车流量比平时大幅增长，导致配送路线状况频发，给保供带来了挑战。为确保每个站点的油品资源按时配送到位，该公司从油库到加油站细化措施，提升保供能力。一是油库每天提前两个半小时发油，凌晨发车，帮助配送车辆避开交通高峰期，占据有利时机。二是各站动态监控库存，及时上报卸油计划，将卸油作业避开加油高峰期，尽可能地将营业时间用于保供。三是仔细收集各路况信息，及时反馈回油库验票室，方便灵活调度，提升配送作业效率。国庆期间，该公司出库量环比提升3成，顺利地完成了国庆保供任务。

坚守岗位，热情服务。假期，加油站现场车多人多，给现场管理带来了很大压力。为确保服务到位，该公司各片区员工坚守岗位，主动牺牲假日休息时间，确保每一辆车能顺利加上油。一是实行大班制，针对高峰期增加现场人手，增加人工加油机，提升服务效率。二是强化现场引导措施，通过指示牌提前告知司机每台加油机的油品，使车辆能一步停靠到位，减少站内挪车次数。三是畅通道路紧急救援渠道，各站配备方便油桶，公布联系电话，随时带上油品救助路上抛锚的车辆。假期间，该公司没有发生一起有效服务投诉事件，全体在营站实现24小时营业。

提升意识，保障安全。假期间，安全工作为重中之重，该公司提前布控，从假期前就展开安全检查工作，细致落实各环节管理措施，全面提升安全意识。一是开展设备大检查，对重点电器设备进行拉网式排查，及时维修和更换出现问题的设备。二是对现场强化管理，及时引导行人靠边，严防发生交通事故。三是对薄弱环节和时点进行监控，安排维修人员24小时待命，上下各级人员保持通讯畅通，做好充分准备，随时应对突发状况。假期间，该公司未发生一起大小安全事故，实现平稳保供市场，取得了良好的效果。

（吕政华）