岐山供电大走访助力企业复工复产

为全力打进疫情防控期间企业复工复产，协助客户解决用电上的难题， 日前，岐山县供电分公司疫情防控与复工复产“两不误”，公司领导班子带领四个走访小组，对供电辖区内百万平方米厂房、宝鸡鑫龙余官营汽车零部件有限公司等大客户和重点用电项目进行上门走访，了解客户2020年负荷发展状况、倾听客户意见和建议，助力客户复工复产。

依据集团公司、宝鸡供电分公司关于疫情防控期间企业复工复产的文件精神，该公司认真贯彻落实文件精神，全力推进企业复工复产，公司领导班子组成四个走访小组，对百万平方米厂房等重要大客户及重点用电项目进行走访调研，积极了解撑握客户项目进展情况、生产经营情况、建设规模和当前在项目建设过程中所存在的涉电问题和困难，协调解决客户生产、用电过程中遇到的问题，协助客户复工复产。走访调研过程中，蔡家坡百万平方米厂房负责人对该公司优质、高效、便捷的服务表示感谢，并详细介绍了2020年园区建设进展情况、负荷发展及用电上存在的一些疑难问题，同时，对园区下一步全面招工及疫情防控期间复工复产遇到的困难进行了积极互动，希望该公司能够一如既往为客户提供可靠的用电支撑，共同推进园区建设、招工顺利进行，实现客企“双赢”。走访过程中，该公司经理李雁兵根据走访了解到的情况，组织大家认真研究、商讨下一步公司电网建设及负荷发展情况，并制定详细地解决措施，确保客户复工复产和未来发展需求，要求客户服务中心和运维班要密切关注客户发展动向，对客户供电服务方面的意见和建议，制定针对性地解决实施方案，指导和帮助客户安全用电。

据了解，下一步该公司将加强供用电双方的沟通与协作，落实重点用电项目领导负责制，实现客企“双赢”，顺利完成2020年各项经营目标任务。