“师傅，这是平常加油枪强检的全过程，您可以看到，我们的油品绝对是质优量足！”
“我一直在中石化加油，这次现场看到加油枪检定的过程，对你们中石化的油品数量和质量更加坚定了。”
荆门公司邀请相关政府职能部门在所属月亮湖加油站开展“油品开放日”活动，向社会公众展示中石化油品“质优量足”的品牌自信。
5月20日为“世界计量日”，为了践行中石化“每一滴油都是承诺”的品牌理念，荆门公司通过积极参加政府组织的主题宣传活动，库站现场宣传，邀请职能部门共同向公众开放等一些列措施，有效践行了国企社会责任，同时，进一步彰显了中石化油品的高品质。
库站联动，营造浓厚氛围
为了充分抓住“世界计量日”这一契机，荆门公司采取“库站联动，全面开启”的模式，在各县市分公司精选城区重点油站开展现场宣传，通过派发宣传折页、进行现场答疑、普及油品知识等活动内容，使社会公众对中石化油品做深入了解，形成强烈的品牌认同。与此同时，在所属东宝山油库开展了质优量足、安全可靠、真诚服务、负责到底的“主题党日+服务”活动，公开展示油库各种交接计量器具及检定证书，现场复测发油密度，介绍了流量计工作原理及检定流程，邀请提油客户参与付油流量计自校，提升了客户对计量工作的认识，普及计量科学知识。并组织党团员为提油客户及司机免费测量血糖、血压及洗车服务，发放客户满意度调查问卷，以专业的技能建立客户的信任度，以热情的服务建立客户的满意度，营造了良好的活动氛围。
油非互促，丰富品质调性
在库站开展活动的现场，荆门公司将非油重点商品，例如：卓玛泉、燃油宝、欧露纸等重点商品同步进行推介，积极宣传“易捷万店无假货”的经营理念，让广大消费者能够充分认识到中石化不仅油品数量和质量有保障，非油品也是高品质。同时，在开展消费者问卷调查的过程中，将易捷商品作为答题“小礼品”进行赠送，进一步提升了顾客的消费体验和满意度。
量质同推，展现品牌自信
此次“世界计量日”活动的主题是“国际单位制——本质的提升”，为了能够使活动效果达到最优化，荆门公司成立了专项活动小组，有公司领导班子成员担任组长。通过在库站公开计量承诺，大力宣传“质优量足、顾客满意”的质量目标，向顾客现场展示计量管理制度和措施以外，进一步扩宽营销氛围，将“创建国家质量提升示范项目”等内容纳入进来，通过详细讲述每一滴油在油库发油、道路运输、站内接卸及最终加出到顾客油箱内等关键环节的全封闭管理过程，确保“每一滴油都是承诺”、“质量永远领先一步”落到实处，展示企业油品数质量的全过程闭环管理。
“此次活动，通过精心谋划，取得了较好的效果，后期我们将进一步加强相关标准的执行力度，让‘质量永远领先一步’和‘每一滴油都是承诺’的品牌理念深入广大消费者的内心！”荆门公司分管经理刘军星如是说道。
（蔡弘宇 陈军）
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