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益阳石油:全员发力跨年充值获佳绩

来源:互联网 时间:2019-12-25 09:14 点击:213

“当前成品油市场竞争激烈,我们要抓住元旦、春节‘双节’消费旺季,灵活运用‘加油湖南’APP营销平台和跨年充值优惠锁定客户,抢占零售市场,为明年经营工作奠定基础。”零管部主任蒋勇在部门会议中强调道。

12月12号开始的跨年充值活动拉开了年末冲刺的帷幕,益阳公司积极开展网厅充值活动,在12号和19号这两期网厅会员日充值中取得了较好的成绩,分别充值504万、485万,益阳公司虽然市场份额小,经济总量全省靠后,但益阳公司奋勇争先,两次网厅充值绝对额位居全省第二名,仅次于长沙公司。

考核激励,提升比学赶帮超意识

“APP绑卡一张奖励2元,超过任务部分奖励3元/张,跨年网厅充值额每超任务一个点可奖励748元,完成两项任务我们公司可获得1万元奖励,抓住每一位顾客,积极发展APP绑卡客户,引导网厅充值,我们的任务就不怕完不成,我们的口袋就不怕不丰满,请大全力开发锁定客户,为销量增长打好基础”直属公司经理彭琳在站长会议上说到。

收到跨年充值活动方案后零管部立即行动,充分征求融合一线意见,根据市场动态,和往期销售数据,明确了考核竞赛方向,并精细地制定了一系列活动要求,零管部全体上下头脑风暴,对竞赛方案进行细节推敲,力争最优。最终以任务为导向,为各县区公司订立APP绑卡数量和网厅充值额任务,让员工明确目标,积极进取;以奖励为引导,提升员工比学赶帮超意识。

发动宣传,抢占营销先机

“王总,我们后天充值有活动,充3000元可获赠150元充值券,充值返比达到5%,到时候您只要在我们“加油湖南”APP上充值就可以了,现在要不帮您下载好APP绑定加油卡,后天您就可以直接在上面充值了”广场站的张站长热情的对客户说到。

为开展好网厅充值活动,提升网厅充值额,各县区公司积极行动制定活动前期宣传计划。一是紧抓站内客户,做好前期准备工作,各站积极向客户宣传活动内容,提前帮客户下载APP绑定加油卡;二是把握优质客户群体,各县区公司针对优质大单位制定走访计划在活动前期上门营销,宣贯我司活动内容,提前帮客户办卡、下载APP、绑定加油卡;三是全员营销,拉响宣传号角,从公司经理到市公司机关到县公司到加油站,全员发力,通过朋友圈、微信群、QQ群病毒式传播,强势霸屏。活动前期绑卡客户数量是往期的1.5倍,为网厅充值活动做好了前期准备工作,打好了客户基础。

通报战绩,激发员工斗志

“现在是上午十一点,我们的网厅充值额33万,任务完成率34.38%,暂时领先,时间已过去一半,但我们只完成了34%的任务,请大家抓紧时间,促销不要停、宣传不要停,用好用活营销政策,锁定客户,我们能完成任务,我们能稳住第一名”桃江公司经理张青山在站长群里鼓劲。

活动当天零管部每隔两小时在群内通报战绩,并通过视频监控分享各站现场战况,让大家及时知晓战绩,激发各站学习先进,营造比学赶帮超氛围。

各站点摩拳擦掌,积极比拼,热闹非凡。活动火爆的站点客户络绎不绝,便利店被客户“挤爆”,即使是在寒冷的冬天也被员工的热情所温暖,加油站员工积极引导客户,有序的帮客户办卡、下载APP、注册、绑卡、充值。截止到下午五点桃花路加油站为客户网厅充值183次,每3分钟帮1位客户办卡、下载APP.......充值、收款、开具发票、处理APP故障等一系列业务。

正是大家齐心协力,众志成城,益阳公司在跨年充值营销活动中取得了第二名的好成绩,为后面的活动翻开了一个好的篇章,树立了信心。后期工作中,益阳石油将继续发挥优势,补足短板,全力开发锁定客户,为明年经营工作打好基础。

(李婷)