“我认为‘算账文化’不是简单的财务算账，是要培养算账意识，做到全员算账。我们要把‘算账文化’当成一门艺术，“不谋全局者，不足以谋一域；不谋万世者，不足以谋一时”。只有提高站位，才能从根本上算好经营账，算好发展账。管理人员要有大局观，大处着眼小处着手，先算大账再算小账。在网点空白区域低成本建设加油站，鼓励机关年轻人员到一线培养锻炼，厚积薄发，人才不断档这是为企业长远、持续发展算大账；加油站量利费站长心中有数，个人薪酬员工知晓就是算小账。” 6月19日，东营石油经理刘治郭在“算账文化”启动会上谈认识。
“算账文化”在东营石油围绕“量效兼顾、量价双收”，突出价值引领作用，经历5个月的推进落实，实现了量利反转式提升，截至10月末，从2018年的亏损2613万元转为盈利227万元。
网点建设谋全局，算好长远发展账
根据社会和优化网点需求，东营石油坚持低成本发展网点，2018年至今已通过新建、租赁方式增加9座，总量突破60座，在填补空白区域，市场控制能力、国有资产保值增值得以提升。未来两年还要通过油田划转、合资、租赁等多种形式大幅建站，有望再增加20座，总量要突破80座，稳定龙头地位，方便更多的居民消费。
进入11月份，停业改造站进入高峰期，公司结合“算账文化”，无论双罐双线改造、提量改造还是新建站，对加油站出入口、罩棚维修、安全隐患、形象提升都统盘综合考虑，力争一次建设机会把全部项目都改造到位，既提升加油站整体形象，又最大限度的减少重复施工、停业维护，缩短工期。用监理张工程师的话说：“你们原来需要多次审批分别施工的加油站项目，今年一次就完成了，效率高开业早，施工这笔账算得很值！”
??员工培养抓现在，算好人才阶梯账
青春无几，时不我待。东营石油中层干部大都是70后，后续的80后、90后还比较年轻，缺少历练。公司利用三个月主抓人才培养，尤其是机关青年、骨干员工，从政策宣传到培养方案、实习选址都积极鼓励年轻、高学历员工报名。通过军事化集训、理论培训和实操演练，提士气、增技能、学管理，为下基层任职丰富阅历。7月份22名参训员工顺利结业，其中4名学员率先请缨担任专职站长，18名任兼职站长不定期到站工作。现在又有8名机关管理人员要去一线锻炼。机关人员减少工作压力骤增，短期利益的牺牲赢得了人才的后续补充，为公司长期可持续发展奠定了基础。
??角色换位，为顾客算好经济账
在“算账文化”推进中，市片区经理王玉海带头替顾客算账。他说：“中国石化把抓数质量视为生命工程，每一滴油都是承诺。我们要让顾客觉得花的每一分钱都值！”他带队进社区、商圈介绍油品质量、宣传增值优惠，吸引越来越多的油田职工、周边客户走进加油站，油品用着放心，动力足、性价比高，利于爱车的保养，就连4S店的销售员、修车师傅也帮着推荐。
同时，东营石油严抓加油站卫生环境和服务质量，市区5、38站按7S标准建站，场地标准指引线方便、快捷；市区36、45、84站增加免费洗车服务，广饶55、57站提供用餐、代洗衣服、寄存快递等增值服务，大部分站还设立了“燃油宝存放区”，提示客户定期加注。一位客户满意的说:“你们的加油站有温度，吃着热乎乎的饭菜、换上干净的衣服，真是我们的汽车驿站。在这加油、休息，心里舒服，划算！”
??多形式增量降费，算好收入账
算账推进一线期间，市区1站站长董新精明、能干，他根据算账模板和站实际，除了算每天的经营账，还为员工优化设计了薪酬计算表，只要输入自己的加油量、非油品销量就能算出个人的日薪酬。直观的看到一天的收入，特别是与销量、毛利挂钩，员工服务劲头足，带动销量增幅30%，个人收入提升15%。市区45站采取合伙制经营，68站家庭驻站式营销，专职2-3人，引进非全日制人员，减幅50%，销量增幅20%，人均劳效、员工收入翻倍。市区经理王玉海说：“推行算账文化以来，最明显的是，过去这些站说忙不过来，和我要求增加人员，现在再给他们加人反而都不要了，担心降低人均收入，真是账不算不明，话不说不透。”
（李正树 李珍芝）
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