“原来自己开发票是这么简单！以后我都可以自己开发票了！”?清远市英德某航运公司的财务人员郑小姐开心的说道。
针对中石化大客户的需求，广东石油开发了“广东加油卡大客户服务系统”，通过数据汇总分析达到形成各种报表，客户可以根据自己需求配置，实现自助查询加油卡的充值、分配、加油明细的功能，并实现自定义开具发票、申请邮寄发票等功能。大客户系统全方位满足了客户的需求，既方便客户自助开票，减少与油站往来对账和取发票的时间，又减轻了员工的工作强度。
认识到“广东加油卡大客户服务系统”对客户和员工带来的双赢的真正益处，清远石油在接到省公司发布的通知后，第一时间安排专人认真学习新系统的使用流程，确定摸索清楚操作流程后整理简单容易理解的解说方便客户理解。
其次积极与零售大客户对接，了解客户的需求。在系统对客户属性进行配置，并上门为对方的财务人员进行一对一专业指导，让客户可以根据自身需求自助开具油品发票。贴心的上门解说和培训，让客户感觉到这个系统的实用性和便捷性，后续的推广使用仍在火热进行中。（吴文晶）
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