玉林石油：优化营销措施 提升竞争能力

今年以来，广西玉林石油北流新丰加油站通过改革，进一步深挖增量潜能，优化营销措施，使油站的经营更适合市场发展，取得了良好的效果，进一步提升了竞争力。截止到11月27日，该站轻油零售量同比增长10.6%，经营迈上了新台阶。

驻站承包，随到随加。该站今年开启驻站承包改革新模式，将排班、服务等重新优化，使客户实现随到随加。一是开启24小时经营模式，落实自助加油措施，使夜间出行车辆也能加上油品。二是实行弹性排班，实现高峰期增加人手，低谷期人工服务和自助加油并行，使员工更好地抢抓销量。三是积极完善站内生活设施，加大投入优化值班宿舍环境，使员工能安心地开展日常工作，提升经营水平。

主动出击，开发市场。该站加大了开发市场力度，通过站内活动，降低客户流失率，牢牢把握住市场份额。一是主动走访客户，充分依托机配平台，将销售触角延伸到周边的水泥厂、石场、沙场等，不断提升站内销量。二是根据市场特点，开展圩日营销、油非互促等优惠活动，吸引客户到站加油，提升市场份额。三是注重维护大客户，采取灵活营销策略，与他们签订供应协议，进一步锁定主要销量。

优化管理，提升经营。该站加大信息化建设力度，进一步提升管理效能。一是充分依托信息化管理，将账表单的核算实现自动化统计，减少人工核算差错现象，使员工将更多精力投放于经营。二是优化考核，将考核分值与销量挂钩，实现按劳分配，提升了员工的积极性。三是划分职责，将库存管理、设备管理、卫生管理等职责落实到个人，互相监督和帮助，提升整体管理水平。1-11月份，该站实施优化管理措施14项，高效管理提升了油站竞争能力，推动了销量稳步增长。

（吕政华 黄勇）