张庄路街道桃园小区北区4号楼3单元的住户很开心，不久前因整个单元下水管道的堵塞而造成单元门口和一楼住户家的污水横流臭气熏天，如今已经变的干净整洁。张庄路街道桃园北社区多方协调，推动下水管道维修工程尽快实施，获得大家的点赞。

桃园小区北区建成于上世纪90年代，基础配套不完善、设施老化，下水道堵塞、渗漏情况时有发生，给居民日常生活带来很大不便。小区4号楼3单元的下水管道堵塞问题出现后，桃园北社区居委会第一时间联系城肥一处进行疏通作业，但是情况未有好转。经过社区工作人员的实地查看和走访了解，发现问题的根源出在内部管道堵塞、渗漏，要想堵塞问题得到有效的根治，就必须进行内部管道的疏通和更换。

桃园小区北区无物业管理、无维修基金，更换下水管道费用比较高，且此次更换下水管道需要从一楼住户家里破除地面走管线。如何做通住户的工作，更是难上加难。

“虽然有困难，但是影响到居民正常生活的问题不能不解决。”社区党总支书记陈红梅说。为尽快解决问题，社区居委会加班加点开展入户走访，摸排了解住户们的诉求和想法，组织召开现场协调会和协商议事会。住户意见不统一，对费用问题有分歧，社区居委会就逐一分析梳理，动之以情，晓之以理，最终形成了找施工队、做出预算、费用均摊的统一意见。

历时两天的下水管道更换工程终于完成，桃园小区北区4号楼3单元的下水管道堵塞问题得到彻底解决，“管道堵，人心堵；管道通，人心通。感谢陈书记和社区工作人员为我们所付出的努力。”该单元的住户苏老师笑着说。类似这样的问题在桃园小区北区时常出现，桃园北社区积极回应群众关切，解决群众难题，尽最大努力改善老旧小区生活环境，解决居民后顾之忧。