为进一步应对激烈的市场竞争，巩固提升直分销市场份额。今年以来，杭州石油商客部积极组织多次市场调研，了解市场需求；优化客户经理考核机制，夯实打非成果；坚持“油、气并举”，实现了天然气和汽柴油销售同步增长。

优化考核机制，提升直分销营销积极性

为了更好提升客户经理营销的积极性，深度挖潜，开拓市场做大杭州石油直分销业务。杭州石油商客部进一步优化考核机制，采取“年度定性、月度定量，奖金费用全联量”的考核方式，增加油品直销奖励系数。如对直销柴油均价高出公司均价部分进行专项奖励；鼓励“师带徒”，按新入职客户经理新增量的30%奖励师傅；开展“谁销售，谁受益”的天然气和非油品全员营销活动，调动各级员工销售动力。

积极拓展天然气直分销业务，今年以来，杭州石油商客部分别与杭州上核能源有限公司、临安印花厂签订合同，达成了长期合作的意向，首单共实现天然气销售5.9万方。现天然气覆盖区域已增至5个，为杭州石油进一步壮大天然气直分销业务奠定了基础。

夯实打非成果，净化市场环境

杭州石油商客部及时创建钉钉群、微信群，定期发布国家政府相关政策、行动成果、打非难点，营造打非治违“比学赶”的浓厚氛围。同时，本着“治梳结合、优化节点”的宗旨，要求客户经理提前介入打非成果明显区域。通过及时跟进，杭州石油商客部拓展新客户12家，新增油品418吨。

重新优化“告客户书”，新增定期为购油大客户化验其罐内油品服务，降低不法分子钻空子机会。至今目前，杭州石油配合杭州市、区各级政府开展打非专项行动17次，查扣非法车辆27辆、查封非法油罐51个，查封非法窝点25个，罚没油品890吨。在“中国杭州”门户网站上，杭州市政府在成品油市场专项工作中点名“聘请中石化专家，集中开展成品油专项整治行动”，充分肯定了杭州石油在成品油专项整治行动作出的贡献。

截至8月，杭州石油商客部汽柴油和天然气销售，同比增长4.1%和61.4%。（肖媚 倪潇俐）