“近几年，员工总人数减少了338人，但每年依然能够完成近1000井次的作业修井、80多井次的热釆注汽等主要生产任务，这主要得益于员工素质的提升，每名员工都是‘多面手’……。”9月22日，江汉油田采油气工程技术服务中心清河经理部主要负责人接受采访时说。

近年来，该经理部面对人力资源持续优化“瘦身”，后勤员工转岗充实到生产一线的实际，大力实施“人才加工厂” 培训配套计划，一手抓好生产，一手抓好培训，着力提升员工的综合素质，促进了服务原油生产的专业技术保障能力的提升。

针对不少后勤员工陆续转岗到生产一线，如何让他们从容应对处置安全风险，成为各岗位的熟练操作能手呢？该经理部作出硬行规定，转岗人员未经培训考试合格、未取得上岗证书不准单独顶岗，倒逼相关生产一线单位高度重视转岗人员的培训，通过合理安排生产，努力克服工学矛盾，保证了转岗人员具有足够的时间投入转岗培训。

该经理部投入应有的人力物力助力转岗培训，与油田员工培训中心联合办班2期，开展转岗、取证培训;同时，给每1名转岗人员安排1名师傅，抓好“导师带徒” 培训，签定师傅合同，全力帮助转岗人员学习培训，一旦他们在转岗培训中考试合格、取得了上岗证书，师徒一同受奖，反之，一同受罚。由于多措并举，共同发力，使所有转岗人员均在3个月之内通过了转岗培训考试、取得了上岗证书; 目前，转岗人员均成为各岗位的熟练操作手。

根据不少员工的一些特殊需求，有的员工在掌握1-2门技术之后，还想掌握更多岗位的操作技能，该经理部不间断地举办锅炉、电焊、汽修、电工、车工、泵工、启重等不同类型的培训班，安排高级技师、技术尖兵当老师，将课堂教学与实战培训相结合，助力员工人人能为“多面手”， 有效地弥补了一种特殊岗位技能操作人才奇缺问题，促进了生产高效运行。

针对试油作业是该经理部的传统核心产业，但因油区地下情况日益复杂、油井常年生产导致井况变差问题突出，对试油作业技术含量提升的要求日益迫切，该经理部坚持邀请油田高级技术专家、高级技术管理人员来讲课，开办技术讲堂，指导帮助试油作业生产技术人员开展技术创新，先后研制出“锚定法降井口”新工艺，大力运应“氮气泡沫排砂”新技术，完善了“小口径修井” 、井下落物打捞等工艺，用智慧和汗水化解了生产技术难题，提高了采油专业技术服务保障水平。（彭枝鄂 饶席容）