广州石油火村东南加油站、和龙东南加油站、福和南北加油站等6座高速油站在网格化管理竞赛中，以“王牌出击，勇夺第一”为口号组建王牌战队，通过转变思想强队伍、树立典型亮王牌、互帮互助促协同等方式，凝聚高速公司油站强大合力，6座油站占黄埔辖区内零售和非油营业规模的32%，被誉为广州石油的“王牌之师”。

转变思想强队伍。在开展网格化竞赛后，他们首先提高思想意识，构建精细化管理理念，并在经营管理工作中植入军队管理理念；召开战队会议学习、研究各专业线条的管理要求和规范，梳理网格内各管理环节的痛点、难点，明确本网格管理的标准。

树立典型亮王牌。“一个站强不算强，大家一起强才是真的强！”为激励员工创造力，他们每月进行月度王牌队员评比，每周组织油站之间进行经验分享，组织销售能手分享销售经验。火村东南加油站的燃油宝销售经验、和龙南加油站的尿素销售经验、和龙东加油站的便利店陈列技巧等，都成为了辖区内的先进典型，在各加油站得到快速复制推广。

互帮互助促协同。他们分别对油品零售、非油品零售、便利店卫生、油亭卫生等进行责任划分，制定帮扶机制，每周一轮流到到油站帮扶，通过头脑风暴，共同讨论出最优方案，解决帮扶中实际问题，从而提升各油站的精神面貌，为客户提供最优质的服务。（王小庆 黄莹）