近期，湖南石油非油处针对各地市在四五月营销活动开展过程中出现的优秀做法及亮点进行了挖掘。湘潭公司湘潭县铺子岭加油站是一座轻油月均销量270吨的小改站，其在活动的前二个周期内（即4月1日至16日），日均实现非油营业额3520元，使用活动各类电子券金额2005元，其中在活动第二个周期结束的16号当日，实现非油品销售7175.5元，使用活动电子券4361元，取得了较为突出的经营成绩。

该站优秀做法包含：站点层面，站长狠抓员工开口营销，结合逢六推券的活动规则，抓好用劵截止日期等关键节点，有效提高活动销售额及用券比例。站内早会时，站长着重交代每位员工，只要客户持卡加油就要力求一张券都不放过。同时，薪酬分配坚持谁找的客户谁拿返利的制度，有效的的调动起一线员工的活动积极性。地市及县公司层面，湘潭公司及时查找、总结优秀门店的先进工作做法，开启工作“学一学”专栏，并定期在工作群中通报，对优秀做法进行快速推广。

湖南石油号召各地市、片区、门店对湘潭公司及湘潭县铺子岭加油站的优秀做法进行学习，有效提升活动效果。同时，各地市、片区等管理层级须在实际工作中进一步发掘、提炼门店工作亮点，重点是如何用好营销资源？如何调动员工开口营销？实际就是小改站便利店低成本拓客引流产生的良好效应，激活流量就能提高销量，激活加油站便利店就是激活了企业最小创效单元。

互联网产业和手机移动通信的飞速发展，给了人们带来更加丰富多彩的购物体验，易捷便利店必须树立新的经营理念和营销方式，重视拓客引流在门店经营中的重要性。湖南石油把官微做为低成本拓客引流平台，发动一线员工向客户宣传，吸粉，绑卡，充值和加油都有电子券赠送，拥有了低成本拓客的方式和渠道，才能在竞争中获胜，在市场中快速发展！一线门店都尝试了拓客引流的好做法，效益增长明显。

目前，湖南石油正在为全省1600多个加油站便利店招商，对接知名品牌为自己的平台做品牌背书，利用互联网优势，发掘一切可以利用的渠道为自己的平台带来流量。同时推出加油站每月逢9网厅充值优惠等各种让客户能产生兴趣的活动增加顾客黏性，获得源源不断的流量。平台引流活动绑定用户利益保证裂变引流效果，招商就是要把不同行业的商家整合进自己的平台，拓客引流的目的是为了销售产品提高收益，增加品牌在用户心中的影响力，让用户需要这类产品时能第一时间想到易捷。加油消费本来就具有重复购买的特点，完全可以延伸到非油商品上去。拓客引流已经延伸到站外销售，不再局限于加油岛和便利店内。

（封宇平）