“我们2018年尾气处理液同比增长超过了50%！”1月8日，从南昌石油非油品业务部传来好消息。2018年，江西南昌石油通过全链条营销、全员销售竞赛、油非互促等形式，促使尾气处理液销售同比增长54.09%。

全链条营销，拓展尾气处理液销售范围

南昌石油将非油品业务部、商业客户部、加油站等组建成销售链条，全面拓展尾气处理液销售范围。

4季度，南昌石油商业客户部成功向某私人加油站销售100余桶10公斤尾气处理液。但是，对方提出分批次送货的要求。由于距离该客户最近的中国石化加油站没有足够的尾气处理液进行调拨，商业客户部主动出击，客户经理自发组成临时配送小组，加大配送力度，为客户送货上门，赢得了客户的好评。

全员销售竞赛，营造浓厚销售氛围

为了推动尾气处理液销售，提升非油品经营质量，南昌石油开展以尾气处理液为主的核心商品销售竞赛活动。

竞赛前，南昌石油对尾气处理液等核心商品开展专业培训，现场教员工如何辨别和挖掘潜在客户，让员工更好地了解和掌握产品性能，完善员工知识结构，提升销售技能。

活动期间，按照县区实力分组，进行两两PK，对PK获胜县区进行奖励，并要求各县区每日在微信群通报最佳销售门店及最佳销售员工，营造了良好的销售氛围，同时大大激发了员工的销售热情和积极性。

借助各类营销活动，促进销量提升

结合当期油价优惠活动、柴油联名卡推广、微信线上及线下等促销活动，要求员工逢柴油客户加油，必开口推荐柴油尾气处理液，达到油非互促的效果。同时，南昌石油科学分析顾客需求，试点安装尾气处理液加注机，在为广大车主带来便利的同时，低于桶装的价格也为消费者带来了实惠。同时，充分利用橱窗、加油机间隙等空地，将尾气处理液摆设为创意堆头，形成尾气处理液视觉亮点，营造销售氛围。

（徐枫 谭苗苗）