云南销售念好“三字经”创效步伐稳健有力

（通讯员 王静媛 杨洁）一季度，云南销售公司成品油销售总量、纯枪销售量同比分别增长16%、13%；非油毛利进度完成率达105%，同比增长15%，创效步伐稳健有力。

突出“实”字优结构。公司科学研判油价走势，把控销售节奏，终端销售量同比提升4.3%；开展“主油+非油+社群+商城+直播+异业+推广”的线上一体化销售体系建设，实现从经营站点到经营客户的转变；打造云油会员、周二会员日、CN98超级体验日等系列品牌营销活动，日均带动汽油销量增加1400多吨，电子卡带动汽油销量同比增长。

突出“优”字做文章。公司通过讲好“云销故事”，树立企业良好社会形象。举办“‘农机3·15’消费者权益日暨中国石油助力春耕春管开放日”活动，积极融入和服务“三农”，助力乡村振兴。借力以“游”促“油”，启动服务提升专项行动，实现“956100”客户零有效投诉，跑出经营创效“加速度”。在提供优质服务的同时，履行石油品牌的社会责任，赢得客户好评。

突出“稳”字强非油。公司持续做好商品质量和库存管理，针对商品退换货、存储、有效期管理等方面，开展全省便利店商品库存盘点。借助非油供应链系统优化订货，油站备货准确率超98%。针对春节年货礼包进行100%开箱验收，100%商品质检报告核查，坚决杜绝“带病”商品入库。