“持续攻坚创效”行动以来，福建石油紧盯目标任务，以“攻坚”为切入点，以“创效”为落脚点，千方百计提升终端网点工作质效，拓宽增量创收渠道。7月，福建石油及时总结“百日攻坚创效”行动经验，提炼优秀“一线工作法”，重点推广加油站“两优一改”、门店“智能库存盘点”，有效提升基层一线工作质效，超额完成销售公司下达的成品油销量任务目标。

精准施策，激发一线活力。

“两优”即优化加油站人员排班、优化加油站员工考核方式。在人员排班上，通过分析加油站实际车流，围绕高峰期、低谷期分布及持续时长，结合油站人员、设备及工作实际，把加油站有限人员与进站车流进行科学匹配，精准制定“一站一策”，细化落实优化排班。

优化排班前，福建泉州南安仑苍站人员总职数9人，高峰期在岗人员仅4~5人，现场车辆通过率为112台/小时，顾客等待时间长、员工加油负荷大，严重影响站点服务满意度和车辆通过率。优化排班后，高峰期在岗人员最高达到7人，车辆通过率为134台/小时、提升了近20%。

在考核考评上，按机台、车道或加油枪的方式，细致划分当班员工“责任田”，实施人员包干并定时轮换，科学统计加油量。“一改”即细化落实联量计酬，让“干多干少不一样”，实现“多劳多得”，一线员工攻坚创效热情高涨，在“比学赶超”中不断为公司创效、为自己增收。

智能减负，提升管理质效。

今年以来，福建石油聚焦“新经济”“新领域”，持续做大非油品业务规模，便利店销售额及商品品项数量急速增长，仓储吞吐量大幅提升。为“防范风险，减负提效”，该公司创新搭建“库存智能管理”机制和平台，实现门店“智能库存盘点”，有力提升管理质效。

依托微信现有技术，建立系统后台商品信息数据库，利用微信扫码识别功能，畅通商品条码辨识通道，迅速比对后台数据，确认无误后输入现场商品数量。盘点时，按照“先盘下架品、次盘临期品、后盘正常品”的步骤，将下架品、临期品、正常品分门别类对应扫码盘点，有效实现实物信息快速智能识别录入，降低商品盘点错误率。

盘点系统上线前，品项数过千的门店每次盘点需8~10人，门店停业情况下需花费4~6个小时方可完成实物核对及制表；盘点系统上线后，门店无需停业，3~6个人花费1~3小时即可完成实物核对。

智能盘点系统仅在员工个人微信号与员工号绑定登录后方可实施盘点，并实时记录员工登录时间、商品扫码明细及顺序等信息，实现“定人定责、区块分明”，有效防控了经营管理风险。借助该系统，门店效率效益快速提升，二季度该公司获销售公司“比学赶帮超”非油品经营红旗。

（林茹 朱再中）