“您好,母亲节快到了,您需要买些礼物送给母亲吗?”揭阳石油榕东加油站员工小杜一边加油一边笑着向客户推介道,“我们加油站结合母亲节开展主题活动,油米、洗发水、毛巾等都有优惠,有的低至五八折,价格非常实惠,您要不要买一些带回去作为礼物送给妈妈。”“对哦,马上就要过母亲节了,我得买些东西送妈妈和婆婆。等下加油后我进店看看有什么可以买的。”客户李小姐笑着说道。
随着母亲节即将到来,揭阳石油围绕节日客户消费需求,精心组织,在各门店开展母亲节节日主题温情营销。期间,该公司根据门店实际,推出油米、披肩盖毯、洗发水、沐浴露等商品超支优惠活动。对洗衣液等商品开展第二件半价,对牛奶等商品开展整箱促销等活动。多样化门店促销活动吸引客户进店选购,员工结合当前开展的油非互动活动,引导客户利用充值、加油后赠送的“100减50”、“100减38”电子券进行组合选购消费,使客户在购物过程中获得更多实惠,进一步提升消费体验。为确保营销活动顺利开展,该公司组织各门店结合库存实际,提早做好门店商品铺货,尤其是对较为受客户热捧的爆款商品,督促各门店加大要货力度,确保供应。同时利用门店LED、海报、电子显示屏等进行宣传,并利用鲜花等小盆栽花饰进行装点,营造氛围。
除了开展各类门店促销活动,该公司还结合“加油广东”APP推出护肤品、居家用品等商品优惠活动。通过线上线下双轮驱动,掀起温情营销热潮。(林妍)