“左站长，帮忙开2张IC卡，今天我又带来2辆车在你这加油。”在江门石油蛇洲加油站里，客户陈老板对正在忙碌的左站长说，这已经是一个多月来陈老板介绍的第8个客户了。

4月初，受系统外价格等因素的影响，江门石油新会经管部全区加油站的柴油销量普遍出现了下滑，而蛇洲加油站也不例外，该站只有3人，由于人少平时只有站长外出开拓客户，但成效不大，不如从进站车辆做起。该站位于新会区古井南朗路段，通往沙堆、珠海斗门的之路，因此在油站路过的车辆不少，而进站加油的不多。左站长除了向公司争取价格优惠外吸引车辆进站，还对进站的每一辆车进行沟通，甚至对进站问路或是进站上厕所的司机也找机会进行沟通，通过添加微信好友、完善客户档案、随时对客户的用油、加油情况进行跟踪、掌握系统外油站的价格优惠等情况，尤其对那些对价格比较敏感的客户加强沟通并做好解释工作，吸引了一批固定客户。

如客户陈老板是做个体运输的，以前一直在系统外加油站加油，上个月一次偶然的机会在江门石油蛇洲加油站加了一次油，就在这次加油时，左站长与陈老板聊天时，知道陈老板自己有3台车，而且很多朋友也是做运输的，但这些车对价格优惠比较敏感，但一般除了油品数量无法保证外，油品的质量也得不到保障。左站长立即发现了商机，通过添加微信为好友，几度沟通取得客户信任后，引导其使用APP绑卡享受优惠，最终成为油站的固定客户。

江门石油蛇洲加油站通过这些日常简单的工作，带来了油站销量的提升，取得了环比、同比双增长。截至28日，汽柴油环比增加16.8%，同比增加54.2%。（谭伟英）