“老板您运气真好,现在我们自助加柴油享每升直降9毛的优惠,而且买两桶20kg尾气处理液还赠送您一瓶柴油燃油宝,要不也带上几桶?反正您的车是固定要加注尿素的,燃油宝还能帮您清洁油路提升动力,多划算啊!还有我们易捷水现在也有大优惠,带上一箱跑长途就不用一路找服务区啦!”清远石油连州金塘站的沈站正热情地对顾客介绍重点商品政策,繁忙的油站四处都能听到他推介优惠信息的声音。
年初进行双层罐改造让沈站对跌停的经营业绩忧愁不已,自从3月下旬复营以来,他组织员工认真参透优惠政策,加强开口营销,把握销售机会,一路提升非油品销量。5月份截至22日,该站基础品类销售同比增幅493%,毛利额同比增幅424%,重点商品销售同比增幅1240%。
店铺里外换新装,丰富品类造氛围。油站复营后,一方面经管部对油站进行帮扶和检查,协助店面整理和商品陈列,提升管理标准,让油站一改之前老旧随意的形象,保证整体外观精致整洁;另一方面站长加强订货,丰富店面商品品类,让店面呈现饱满整齐,让进店顾客能快速找到购物目标,把握销售机会。
优惠吸引新客多,开口营销立见效。改造后的金塘站安装了柴油自助加注机,公司对此特别制定自助加油享优惠政策,帮助吸引熟客回流的同时也为油站带来了更多新客户。油站员工抓住这些柴油客户的加油契机,利用省公司买两桶20kg尾气处理液送燃油宝的优惠,向客户大力推介活动,取得明显成效,尿素销售占油站总销售69%。(谭迎)