益阳石油2月份非油品全口径完成率110%,基础品类完成率114%,无税毛利额完成率121%,超额实现当月销售目标。
充分利用省市两级营销活动和营销资源,做大门店销售。
“熊站长,你们石油公司这个微信平台逢6抽奖的活动真不错,这个月6号我中了一个一等奖,1元钱换购价值200元的非油商品,把我给高兴坏了,我今天是特意来你们站里兑奖的,回头我还得给你们公司多宣传宣传,这么好的活动就应该大家一起参与,我得让我身边的朋友也都成为你们中石化的粉丝”一位顾客乐呵呵的说道。正所谓酒香不怕巷子深,逢六抽奖大转盘、加油满额送电子购物券、易积分兑换商品等活动相继开展,非油商品优惠力度大,客户参与性高,为最大程度的引导顾客进店消费,加油站还优化排班顺序,在加油高峰时段站长站岗并临时增派值班人员,做到车到人到,同时利用客户加油的间隙向其介绍“油非”活动,对于持卡客户积极引导其进店消费电子券,对于现金客户,则积极引导其进店办卡,对于首次办卡并绑定微信平台的客户,微信平台也将送出电子购物券,当客户当场办卡,当场享受优惠。2月份,益阳公司电子购物券消费金额达114.7万。
积极引入第三方营销资源,打造“店中店”模式以及代理联销模式。
“你们这款车怎么这么便宜?比我自己到4S店看的还便宜8千到1万的样子,不会是库存车或者是质量上有什么问题吧”,一位前来咨询购车事宜的顾客质疑道。“这个您可以放心,车子在质量方面绝对没有问题,在价格方面之所更具有优势是因为我们公司直接跟汽车4S店合作,给您的价格是团购价,提车也是到4S店提车,您享受到的服务跟你自己在4S点买车时的服务是一样的”。益阳分公司积极与益美电器、梦洁家居、各类汽车经销商合作,充分利用公司品牌价值加大基础品类的销售,同时,益阳公司还在加油站引进当地有特色的商品供顾客挑选,让来益阳旅游的朋友们在加油站就可以买到货真价实、物美价廉的当地特色产品,?3月份,益阳公司通过引入第三方营销资源实现非油品销售79万元,占比基础品类的10.7%。
提质增量,提升客户消费体验。
益阳分公司利用加油站改造契机对易捷便利店重新规划设计,从灯光亮化、整体布局、商品品类都经过精心设计考量,顾客在加油站就可以买到日常生活使用的柴米油盐、百货用品,给顾客带来不输于大型购物超市的消费体验,益阳分公司赫山加油站通过提质增量改造,门店日均零售量提高30%。下一步,对于处在市中心位置的加油站,益阳公司还将在提量改造的过程中将加油站的站房前移,充分发挥其黄金地段的商业价值。(曾州澍谭佳丽)